BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Martynowska Agnieszka
Title
Nowe koncepcje zarządzania na przykładzie kompleksowej kontroli jakości i reengineeringu
New Ideas for Management - Case Study of the Total Quality Management (TQM) and Reengineering
Source
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2002, nr 923, s. 242-250, bibliogr. 8 poz.
Issue title
Management Forum 2020
Keyword
Zarządzanie przez jakość, Metody organizatorskie, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Zarządzanie jakością, Reorganizacja procesów biznesowych, Kontrola jakości
Total Quality Management (TQM), Organizational methods, Enterprise management, Quality management, Business Process Reengineering (BPR), Quality inspection
Note
streszcz., summ.
Abstract
Niniejszy artykuł prezentuje wybrane metody zarządzania, które w nowatorski sposób przyczyniają się do rozwiązywania współczesnych problemów w przedsiębiorstwie. TQM jest filozofią zarządzania, która zachęca organizację, aby rozwijała się jako łatwo dostosowujący się system. Natomiast reenngineering jest koncepcją, która umożliwia osiągnięcie przewagi nad konkurencją dzięki: zorientowaniu się na procesy, doskonaleniu radykalnych zmian oraz osiągnięciu usprawnień w organizacji. Niektórzy autorzy uważają, że BPR jest następcą lub substytutem TQM. Powstaje więc pytanie: czy tezę, tą można definitywnie poprzeć, czy odrzucić? W artykule podjęto próbę odpowiedzi na to pytanie. (abstrakt oryginalny)

The main reason for mentioned methods is present a new way of solving contemporary problems in business. TQM is a philosophy that encourages organization to develop as an easy adjusting system. Reengineering is rather concept that gives opportunity to gain advantage over competitive businesses due to: orientation in mechanisms, developing and adapting to radical changes and achieving facilities in organization. Few maintain that BPR is descendant or substitute of TQM. There is a question: is it right to lead the thesis or to give it up? We could say, that quality mangering provides all items for rising and developing business while reengineering tries to design and build them from the very beginning. TQM creates an easy adapting, dynamic businesses and with bigger probability leads to success. Conforming rules of reengineering cause fear of creating strict, fixed and chaotic form of organization that is why BPR must not be treats as a TQM substitute or successor. (original abstract)
Accessibility
The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics
Bibliography
Show
  1. Botterill M., (1990): Changing Corporate Culture. Management Services, VI.
  2. Davis S.M., (1985): Managing Corporate Culture, Harper & Rów Publishers, New York.
  3. Hammer M., Chapy J., (1996): Reengeering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Institute, Warszawa.
  4. Kalinowska-Żeleźnik A., Martynowska A., (2001): Kultura organizacyjna przedsiębiorstwa czynnikiem determinującym jego strategię, Wyd. Akademii Ekonomicznej, Poznań.
  5. Kieżun W., Kwiatkowski S., (1977): Style zarządzania. Teoria i praktyka, KiW, Warszawa.
  6. Kłos Z., (1999): Kulturowe aspekty TQM, Problemy jakości, nr 8.
  7. Leach Lawrence P., (1996): TQM, Reengineering, and the Edge of Chaos, Quality Progress, nr 2.
  8. Lipiec J., (1996): Reengineering - nowa koncepcja zarządzania?, Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw. IV, Warszawa.
Cited by
Show
ISSN
0324-8445
Language
pol
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu