BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Iwaniec Magdalena A.
Title
Potrzeby informacyjne controllingu sprzedaży
The Information Needs of Sale Controlling
Source
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2005, nr 1085, s. 208-211, bibliogr. 8 poz.
Issue title
Rachunkowość a controlling
Keyword
Controlling, Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Controlling, Customer Relationship Management (CRM)
Note
summ.
Abstract
Jedna z funkcji controllingu jest funkcja zasilania w informacje, którą z kolei wykorzystuje się w procesie planowania i kontroli. Chcąc zapewnić realizacje zadań controllingu sprzedaży, wśród których jednym z podstawowych jest niedopuszczenie do podejmowania błędnych decyzji w obszarze sprzedaży, należy stworzyć system informacyjny i zapewnić mu sprawne funkcjonowanie.

The paper treats on the information needs, which are important element of sale controlling. Used information must possess qualitative characteristic. The information needs of sale controlling are satisfied by accounting and environment. Essential source is Customer Relationship Management. Information in sale controlling creates the basics for planning and controlling.(original abstract)
Accessibility
The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics
Full text
Show
Bibliography
Show
  1. Controlling w działalności przedsiębiorstwa, red. E. Nowak, PWE, Warszawa 2004.
  2. Controlling w przedsiębiorstwie. Koncepcje i instrumenty, red. E. Nowak, ODiDK, Gdańsk 2003.
  3. Kotler P., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola. Wyd. FELBERG SJA, Warszawa 1999.
  4. Kowalak R., Benchmarking w controllingu sprzedaży, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej nr 987, Wrocław 2003.
  5. Majchrzak J., Zimniewicz K., Zapotrzebowanie na informacje w polskich przedsiębiorstwach w okresie transformacji (raport z badań), "Organizacja i Kierowanie" 1996 nr 4.
  6. Nowak E., Rachunkowość zarządcza, Wyd. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2001.
  7. Vollmuth H.J., Controlling. Planowanie, kontrola, kierowanie, Placet, Warszawa 1996.
  8. Zarzycki M., Controlling sprzedaży jako system nawigacyjny dla przedstawicieli handlowych, [w:] Ilościowe i jakościowe aspekty zarządzania, red. L. Zawadzka, Politechnika Gdańska, Gdańsk 2001.
Cited by
Show
ISSN
0324-8445
Language
pol
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu