- Author
- Pokorska Barbara
- Title
- System jakości wkracza do supermarketów (doświaczenia francuskie)
- Source
- Handel Wewnętrzny, 2001, nr 1, s. 60-65
- Keyword
- Zarządzanie przez jakość, Przedsiębiorstwo handlowe, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Handel detaliczny, System zarządzania jakością, Supermarkety, Systemy jakości, Zarządzanie jakością, Normy ISO 9000, Normy jakościowe
Total Quality Management (TQM), Commercial enterprises, Enterprise management, Retail trade, Quality management systems, Supermarkets, Quality systems, Quality management, ISO 9000, Quality norms - Country
- Francja
France - Abstract
- Artykuł zawiera ogólne założenia zarządzania przez jakość (TQM) i standardy zarządzania jakością (ISO 9000). Przedstawia specyfikę wprowadzenia systemów jakości w handlu detalicznym. Omawia pierwsze doświadczenia detalistów francuskich oraz systemy jakości w polskich sieciach detalicznych.
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Cited by
- ISSN
- 0438-5403
- Language
- pol
