- Author
- Węgorkiewicz Witold
- Title
- Customer Relationship Management (cz.II)
- Source
- Marketing w Praktyce, 2002, nr 1, s. 33-39
- Keyword
- Informatyczne systemy zarządzania, Obsługa klienta, Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Management Information Systems, Customer service, Customer Relationship Management (CRM) - Abstract
- Opracowanie kontynuuje odpowiedź na pytanie czym jest CRM: przedstawia tezy o systemie, istotne rady jak go budować, by skutecznie przyczynił się do sukcesu firmy.
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Cited by
- ISSN
- 1425-8315
- Language
- pol
