- Author
- Kowalczyk Artur
- Title
- Edukacja klientów w strategiach marketingowych banków
- Source
- Bank i Kredyt, 2003, nr 11-12, s. 119-124
- Keyword
- Zdalne nauczanie, Edukacja ekonomiczna, Komunikowanie marketingowe, Usługi bankowe, Klient, Marketing bankowy, Bankowość
e-learning, Economic education, Marketing communication, Banking services, Customer, Bank marketing, Banking - Abstract
- W artykule poruszono problem edukacji rodzimych konsumentów usług finansowych. Podkreślono, że w najbliższej przyszłości kwestie edukacyjne powinny stać się jednym z fundamentów strategii komunikacji marketingowej stosowanej przez banki.
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Bibliography
-
- A. Biały: Spadek sprzedaży nowych polis. "Rzeczpospolita", 28 marca 2003 r.
- A. Błaszczak: Niełatwe pieniądze. "Rzeczpospolita", 7 maja 2001 r.
- E. Brayshaw: Smell the coffee. "Banking technology" nr 4/2001.
- W. Grzegorczyk: Marketing bankowy. Podręcznik. Warszawa 1999 "Zarządzanie i finanse", Biblioteka Menedżera i Bankowca, s. 10-12
- J. Kernan: Dobrać usługi do potrzeb. "Rzeczpospolita", 9-10 czerwca 2001 r.
- A. Kłopocka: Mój bank mnie nie znosi. "Gazeta Bankowa" 15-21 maja 2001 r.
- M. Majewski: Internet-nowe podejście do marketingu. 10 kwietnia 1998 r. http://www.kki.net.pl/internet/artykuły/internet.htm
- J. Miroński: Komunikowanie marketingowe. W: Media, komunikacja, biznes elektroniczny. Praca pod red. B. Junga, Warszawa 2001 Difin, s. 140-141.
- M. Pluta-Olearnik,: Marketing usług bankowych. Warszawa 1999 Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, s. 20-22.
- A. Sznajder: Marketing wirtualny. Kraków 2000 Dom Wydawniczy ABC. Oficyna wydawnicza, s. 73.
- K. Szydzińska: Dojrzała strategia banku dla małolatów. "Gazeta Finansowa", 29 marca – 4 kwietnia 2003 r.
- B. Tomaszkiewicz: Bank jak zechce, to i tak ukryje koszty kredytu. "Puls Biznesu" 23 września 2002 r.
- I. Zabielska: Zwierzaki w służbie finansów. "Businessman" nr 3/1998.
- Z. Zawadzka: Aktualne tendencje w otoczeniu banków. W: Banki w Polsce: wyzwania i tendencje rozwojowe. Praca zbiorowa pod red. W.L. Jaworskiego, Warszawa 2001 Poltext.
- www.citibank.com/poland
- www.mbank.com.pl.
- www.bzwbk.pl.
- Cited by
- ISSN
- 0137-5520
- Language
- pol
