- Author
- Łapeta Andrzej
- Title
- Programy bez gwarancji lojalności
- Source
- Marketing w Praktyce, 2003, nr 10, s. 26-29
- Keyword
- Marketing bezpośredni, Lojalność klientów, Zarządzanie zadowoleniem klientów, Programy lojalnościowe
Direct marketing, Customer loyalty, Customer satisfaction management, Loyalty programs - Abstract
- Zdecydowana większość programów lojalnościowych uruchamianych w Polsce wcale nie suży budowaniu lojalności. Jakie są tego przyczyny.
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Cited by
- ISSN
- 1425-8315
- Language
- pol
