BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Azembska Małgorzata
Title
Ach ten Klient!
Source
Bank, 2006, nr 3, s. 24-25
Keyword
Sektor bankowy, Analiza sektorowa, Bankowość
Banking sector, Sectorial analysis, Banking
Abstract
Ocena bankowości na podstawie badań IBOiR Pentor, które miały na celu prześledzenie zmian na rynku usług detalicznych banków, jakie zachodziły w latach 2000-2005. Sporo miejsca poświęcono kształtowaniu się relacji z klientami. Wiele obserwacji jest aktualnych do dziś. Okazuje się, że jesteśmy mniej skłonni do współpracy z bankami niż mieszkańcy Europy Zachodniej. Jako powód tego podaje się bezrobocie, brak stałych dochodów czy niedostępność banków dla osób o niskich dochodach.
Accessibility
The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics
Cited by
Show
ISSN
1230-9125
Language
pol
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu