- Author
- Szwoch Władysław
- Title
- Analityczne znów modne
- Source
- Bank, 2004/2005, nr 12/2004-1/2005, s. 44-45
- Keyword
- Zarządzanie Kontaktami z Klientem, Systemy informatyczne w bankach, Hurtownie danych
Customer Relationship Management (CRM), Bank information systems, Data warehouse - Abstract
- Zwrócono uwagę, że posiadanie niezawodnych systemów transakcyjnych przez banki przestało być elementem przewagi konkurencyjnej. Banki zaczęły inwestować w konstruowanie hurtowni danych w celu gromadzenia wiedzy o klientach i dochodowości banku. Hurtownia danych jest warunkiem wstępnym do stworzenia nowoczesnego środowiska analitycznego banku. Podstawowymi elementami środowiska analitycznego banku są systemy: EIS (Executive Information System) - dla najwyższego kierownictwa, MIS (Management Information System) - dla kierownictwa średniego szczebla oraz DSS (Decision Support System) - dla bieżącego wspomagania procedur podejmowania decyzji na szczeblu operacyjnym.
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Cited by
- ISSN
- 1230-9125
- Language
- pol
