- Author
- Šipková Iwana
- Title
- Jakość destynacji turystycznych czynnikiem kształtującym ich konkurencyjność
Tourism Destination Quality as a Factor of Competitiveness - Source
- Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Gospodarka a Środowisko (6), 2006, nr 1145, s. 103-110, bibliogr. 7 poz.
- Issue title
- Wybrane problemy funkcjonowania samorządu terytorialnego i przedsiębiorstw
- Keyword
- Atrakcyjność turystyczna, Turystyka, Certyfikat jakości, Systemy jakości, Zarządzanie przez jakość
Touristic attractiveness, Tourism, Certificate of quality, Quality systems, Total Quality Management (TQM) - Note
- summ.
- Abstract
- Przedstawiono możliwości wdrożenia trzech podstawowych koncepcji kształtowania jakości w destynacjach turystycznych (obszar stanowiący cel podróży i pobytu turystów, posiadający określone walory turystyczne i infrastrukturę), koncentrując uwagę na miejscowościach i regionach turystycznych.. Koncepcje te stanowią podstawę do tworzenia systemów kształtowania jakości w odniesieniu do miejscowości i regionów turystycznych, a także na poziomie międzynarodowym
Quality can be one of compétitive advantages of tourism destinations. The aim of this paper isto identify the term of tourism destination quality and to emphasize its particularities. Tourism destination quality can be improved through implementation of quality management system and its competitiveness can be raised by certification of this system. It is possible to introduce three basic concepts of quality management systems in tourism destinations. Other quality management systems can be found in European tourism as well. These were established on national or international level. Although there have been identified more problems to face by implementation of quality managemen! systems, they can increase competitiveness of tourism destinations. (original abstract) - Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Full text
- Show
- Bibliography
-
- Althof W., Incoming - Tourismus, Oldenburg Verlag, München-Wien 1996.
- Augustyn M.M., The Road to Quality Enhancement in Tourism, "International Journal of Contemporary Hospitality Management" 1998, nr 4.
- Freyer W., Qualitätsbestimmung für Destinationen. Zur Prädikatisirung ven " Qualitätserholungsorten" in Deutschland, "Quality of Tourism" 1997, vol. 39.
- Go F., Govers R., Integrated Quality Management for Tourist Destinations: a European Perspective on Achieving Competitiveness, "Tourism Management" 2000, nr 2 1.
- Gúčik M., Základy cestovného ruchu. Ekonomická fakulta UMB, Banská Bystrica 2000.
- Palúš P., Problémy manažmentu strediska cestovného ruchu, "Studia Oeconomica" 2004, nr 21.
- Šípková I., Systémy kvality v cestovnom ruchu v Európe a ich komparácia, "Ekonomická Revue Cestovného Ruchu" 2004, nr 2.
- Cited by
- ISSN
- 0324-8445
1732-0690 - Language
- pol
