- Author
- Antczak Beata
- Title
- Rola personelu bibliotecznego w tworzeniu lepszych jakościowo usług
Librarian Personnel and High Quality Services - Source
- Roczniki Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu, 2002, nr 2, s. 23-30, bibliogr. 14 poz.
- Keyword
- Dobór pracowników, Biblioteki, Ocena pracowników, Zarządzanie biblioteką, Pracownicy w przedsiębiorstwie, Jakość pracy, Jakość usług, Usługi społeczne niematerialne
Employees' recruitment, Libraries, Employee appraisal, Library management, Employees in enterprise, Quality of work, Quality of services, Non-material social services - Note
- streszcz., summ.
- Abstract
- W artykule omówiono podstawowe metody służące zwiększaniu jakości pracy bibliotekarzy mających bezpośredni kontakt z czytelnikiem. Przedstawiono zagadnienia związane z procesem rekrutacji personelu bibliotecznego, zasadami doboru obowiązków i organizacji pracy w małej bibliotece oraz z szkoleniem i zasadami oceniania jakości pracy bibliotekarza.
The employed staff has the direct influence on the level of the library services. The article presents basic methods ameliorating work of the librarians. (short original abstract) - Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Main Library of Poznań University of Economics and Business - Cited by
- ISSN
- 1643-8175
- Language
- pol
