BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Szczepan-Jakubowska Dorota
Title
O konflikcie optymistycznie (6) : metody komunikacyjne w pracy mediatora
Source
Personel i Zarządzanie, 2012, nr 2, s. 65-67
Keyword
Konflikty w przedsiębiorstwie, Zarządzanie konfliktami, Rozwiązywanie konfliktów, Mediacje, Metody rozwiązywania konfliktów
Conflicts in organisation, Conflict management, Solving conflicts, Mediation, Conflicts solving methods
Abstract
Umiejętność rozwiązywania konfliktów jest zależna od kilku czynników. Mediator powinien wzbudzać zaufanie i mieć duże doświadczenie życiowe. Ponadto powinien posiadać wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu mediacji. Niezbędna jest także sprawność komunikowania się. Autorka artykułu opisuje techniki komunikacyjne z zakresu mediacji.
Accessibility
The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics
Cited by
Show
ISSN
1641-0793
Language
pol
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu