- Author
- Cieśliński Wojciech (Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu), Kowalewski Marcin (Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu)
- Title
- Instrumenty wspomagające zarządzanie a procesowa orientacja przedsiębiorstw (POP) - doniesienie z badań
- Source
- Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2009, nr 129, s. 113-120, rys., tab.,
- Keyword
- Systemy wspomagania zarządzania, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Konkurencyjność, Zarządzanie, Instrumenty zarządzania, Analiza empiryczna, Badania ankietowe
Management support systems, Enterprise management, Competitiveness, Management, Management instruments, Empirical analysis, Questionnaire survey - Abstract
- Wspomaganie zarządzania poprzez nowoczesne instrumenty jest elementem budowy przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Wdrożenie nowego instrumentu zarządzania (systemów wspomagających zarządzanie - SWZ) wymaga jednak wprowadzenia zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie, a w tym zmian w sposobach komunikowania się. Doniesienie z badań, zamieszczone w niniejszym artykule, wskazuje, że istnieje potrzeba analizy rozwoju organizacyjnego przedsiębiorstw oraz badań nad efektywnością tego rozwoju (tu rozwoju w kierunku orientacji na procesy), w kontekście zmian wymuszanych przez wdrażane systemy wspomagające zarządzanie. Wskazuje się, że przedsiębiorstwa wdrażają podejście procesowe między innymi z powodu wymagań, jakie stanowią nowoczesne instrumenty wspomagające zarządzanie. Orientacja na procesy stanowi podstawę efektywnego wdrożenia i funkcjonowania tych systemów. Opisane badania dotyczą zatem identyfikacji dojrzałości procesowej przedsiębiorstw z wdrażaniem systemów wspomagających zarządzanie (SWZ). (fragment tekstu)
- Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Full text
- Show
- Bibliography
-
- Jako pojęcia bliskoznaczne przyjmuje się tu: system, koncepcja, metoda, narzędzie, technika.
- LM (leana management), KAIZEN, KANBAN, WfM (work flow management), CRM, BSC, Six Sigma, TQM, ERP. Warto wspomnieć, że obecnie większość nowoczesnych instrumentów zarządzania to systemy w pełni oprogramowane, stanowiące element technologii informatycznych. [SOA (Sevice Orientem Architecture - architektura organizacji zorientowana na usługi), BPKM (Business Process Knowledge Management - procesowa orientacja w zarządzaniu wiedzą), SCM (Supply Chain Management - zarządzanie łańcuchem dostaw), EFQM (Exelence Model - system pomiaru efektywności), Performance Prim, ISO 9001:2009 i inne].
- A. Stabryła, Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, PWM, Warszawa 2006;
- T. Kasprzak (red.), Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, Difin, Warszawa 2005.
- B.E Kubiak, A. Korowicki, Strategia informatyzacji procesów finansowych w świetle reengineeringu, w: Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 955, red. E. Niedzielska, H. Dudycz, M. Dyczkowski, Wrocław 2002.
- Projekt badawczy własny Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego: " Modele rozwoju organizacyjnego polskich przedsiębiorstw - orientacja na procesy a efektywność", nr NN115 265335 rozpoczęty we wrześniu 2008 roku.
- W. Cieśliński, Procesowa orientacja przedsiębiorstw - wyniki badań empirycznych, w: S. Nowosielski (red.), Podejście procesowe w zrządzaniu, UE, Wrocław 2009 (w druku).
- W. Cieśliński, Business Process Oriented - empical research, Procesowa dojrzałość przedsiębiorstw - wyniki badań, Gdańsk 2009.
- "Process Maturity Models", BPTrends, Number 5, March 20, 2007, Boston University.
- Szerzej na temat faz dojrzałości procesowej przedsiębiorstw patrz: T. Kasprzak (red.) [2004], Grajewski [2006], McCormack, Johnson [2001], strony internetowe, w szczególności; www.bptrends.com/2009 www.bptraining.pl/ankieta/2009.
- Inspiracja, model Deminga (planuj, wykonuj, sprawdzaj, usprawniaj) [www.iso.pl/2009].
- Patrz: strona internetowa badań, www.bptraining.pl.
- Faza prenatalna nie oznacza braku rozwoju, bo jak pokazują dalsze badania przedsiębiorstwa te stosują różne systemy wspomagające zarządzanie no i przede wszystkim istnieją, co oznaczać może inne scenariusze rozwoju niż orientacja procesowa lub brak kompetencji osoby ankietowanej.
- Cited by
- ISSN
- 1689-7374
- Language
- pol
