Narzędzia analizy łańcuchów wiedzy turystów: diamentowych, złotych, srebrnych i brązowych

Perechuda, Kazimierz

Author

Perechuda Kazimierz (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu; Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu)

Title

Narzędzia analizy łańcuchów wiedzy turystów: diamentowych, złotych, srebrnych i brązowych

Source

Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2009, nr 129, s. 423-432, rys., tab.,

Keyword

Transfer wiedzy, Turystyka, Usługi, Segmentacja klientów
Knowledge transfer, Tourism, Services, Customer segmentation

Abstract

Przedsiębiorstwo turystyczne w przeciwieństwie do wielu innych, zaawansowanych technologicznie korporacji (Siemens, Mercedes, Dresdner Bank, ABB, Nokia i in.), nie ma potrzeby ochrony własnej wiedzy korporacyjnej; wręcz przeciwnie, im szybciej ona trafi w postaci nowych ofert, systemów komunikowania itp. do klientów, tym szybciej zostanie zutylizowana. Tak więc modele biznesu opartego na wiedzy znacznie się różnią w poszczególnych sektorach gospodarki. (fragment tekstu)

Accessibility