- Author
- Szplit Marcin (Uniwersytet Humanistyczno-Przyrodniczy Jana Kochanowskiego w Kielcach)
- Title
- Wdrożenie metody CAF 2006 w wybranych urzędach administracji rządowej
Modern Methods of Quality Management in Public Administration - the Experience of Implementation - Source
- Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2010, nr 102, s. 213-221, bibliogr. 9 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics - Issue title
- Rola państwa w gospodarce rynkowej na progu XXI wieku
- Keyword
- Administracja publiczna, Zarządzanie jakością, Wspólna metoda oceny
Public administration, Quality management, Commnon Assessment Framework (CAF) - Note
- streszcz., summ.
- Abstract
- W artykule przedstawiono nowoczesne metody zarządzania jakością w jednostkach administracji publicznej. Jako przykład metody wykorzystano wdrożenie CAF (Common Assesment Framework) w dwóch urzędach w województwie świętokrzyskim.(abstrakt oryginalny)
This article presents modern methods of quality management m public administration. As an example of the method the implementation of CAF (Common Assessment Framework) in two offices in Świętokrzyski voivodeship is used.(original abstract) - Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Full text
- Show
- Bibliography
- Bogan C.E., English M.J., Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk, Gliwice 2006.
- Buchacz Т., Zarządzanie jakością w sektorze publicznym, UMBRELLA 2005.
- Kociński C., Solecki A., Turowski В., Wysocki S., Analiza możliwości wprowadzenia w polskiej administracji publicznej systemu zarządzania jakością, [w:] Efektywne metody zarządzania w administracji, praca zbiorowa, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa 2000.
- Kowalczyk L., Propozycja stosowania nowoczesnych koncepcji zarządzania organizacjami publicznymi, AE, Wrocław 2005.
- Rummler G.A., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE 2000.
- Stiglitz I.E., Ekonomia sektora publicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN 2004.
- Wysocki S., Menedżerskie zarządzanie publiczne - europejskie wzorce, polskie doświadczenia, UMBRELLA 2005.
- Zarządzanie cyklem projektu. Podręcznik, Komisja Europejska, Ministerstwo Gospodarki i Pracy, Warszawa 2004.
- Źródło internetowe
- http://www.equahorg.pl/kompendium.php?Page=2&ClD=5&lang=ph
- Cited by
- ISSN
- 1899-3192
- Language
- pol