- Author
- Brajer-Marczak Renata (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu)
- Title
- Zastosowanie modelu europejskiej fundacji zarządzania jakością w ocenie dojrzałości procesowej przedsiębiorstw
Implementation of European Foundation for Quality Management Model in the Process Maturity Valuation in Enterprises - Source
- Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, nr 169, s. 425-433, tab., wykr., bibliogr. 10 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics - Issue title
- Podejście procesowe w organizacjach
- Keyword
- Jakość, Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM)
Quality, European Foundation for Quality Management Model (EFQM) - Note
- streszcz., summ.
- Abstract
- Celem artykułu jest przedstawienie możliwości zastosowania modelu EFQM w ocenie dojrzałości procesowej przedsiębiorstw. Orientacja na jakość poprzez konieczność ciągłego doskonalenia procesów wymusza dojrzałość procesową przedsiębiorstw. W pracy uwaga została skupiona na przedstawieniu relacji pomiędzy założeniami i kryteriami modelu EFQM a zagadnieniami oceny wzrostu dojrzałości procesowej przedsiębiorstw.(abstrakt oryginalny)
The aim of this paper is to present the applicability of the EFQM model in the assessment of business processes maturity. Company's procedural maturity is enforced by quality orientation especially through the need for continuous improvement of processes. The paper focuses on the presentation of the relationship between the objectives and criteria of the EFQM model, and the issues of assessment of company's growth of procedural maturity.(original abstract) - Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Bibliography
-
- Grajewski P., Organizacja procesowa. Projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa 2007.
- Jesionek R., Apetyt na dojrzałość, "CEO Magazyn" 2009, nr 11.
- Nowosielski S. (red.), Procesy i projekty logistyczne, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 2007.
- Pajor Ł., Model doskonałości EFQM 2010. Struktura i zmiany w modelu, "Problemy Jakości" 2011, nr 2.
- EFQM Transition Guide. How to upgrade to the EFQM Excellence Model 2010, EFQM, Brussels 2009.
- Tartanus Ł. Michalski T. Na dobrej drodze. Raport o dojrzałości procesowej polskich firm, "CIO Magazyn Dyrektorów IT" 2010, nr 1.
- www.gruchman.pl.
- www.efqm.pl.
- www.pnj.pl.
- www.procesowcy.pl.
- Cited by
- ISSN
- 1899-3192
- Language
- pol
