BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Krawiec Wioletta (Uniwersytet Łódzki)
Title
Kreatywność jako determinanta tworzenia wartości i pogłębiania doświadczeń jej odbiorców
Creativity as a Determinant to Create Value and Deepen the Experience of its Recipients
Source
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2018, nr 529, s. 129-139, rys., bibliogr. 29 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics
Issue title
Ekonomia
Keyword
Kreatywność, Innowacje, Zarządzanie
Creativity, Innovations, Management
Note
JEL Classification: M31, M15
streszcz., summ.
Abstract
Celem artykułu jest ukazanie znaczenia kreatywności firm/osób i jej wpływu na konstruowanie nowych wartości i pogłębianie doświadczeń jej odbiorców. W opracowaniu nawiązano również do marketingu doświadczeń jako obszaru działań pozwalających w efektywny sposób wyeksponować twórcze i innowacyjne rozwiązania, mające na uwadze rosnące potrzeby i wymagania odbiorców w procesie pogłębiania własnych doświadczeń. Ujęto także aspekt umiejętnego zarządzania kreatywnością i doświadczeniami odbiorców, który umożliwia współczesnej firmie odniesienie sukcesu w różnych płaszczyznach kontaktu firmy z jej otoczeniem. Zaprezentowane przykłady z zakresu wyżej opisanych zagadnień pozwoliły zarysować ich znaczenie w procesie kreowania sukcesu firmy na płaszczyźnie: strategicznej, komunikacyjnej, wizerunkowej, produktowej, współpracy z otoczeniem itp.(abstrakt oryginalny)

The article shows the essence of companies / people creativity and its influence on the construction of new values and deepening the experiences of its recipients. The article also refers to the experience marketing as a place allowing to effectively expose creative solutions bearing in mind the growing needs of customers in the process of deepening their own experience. Skilful management of creativity and experience recipients allows a modern company to succeed in various areas of its operation. The presented examples on the issues described above have allowed to outline their importance in the process of creating the company's success on the strategic, communication, image, product (service), cooperation with the environment, etc. levels.(original abstract)
Accessibility
The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
Szczecin University Main Library
Full text
Show
Bibliography
Show
  1. Boguszewicz-Kreft M., 2009, Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach, Wyd. Uniwersytet Gdański.
  2. Brzeziński M., 2009, Organizacja kreatywna, PWN, Warszawa.
  3. Brzozowski M., 2015, Kreatywność w zarządzaniu, Bank Spółdzielczy, nr 6/583, s. 12, https://www. bodie.pl/blog/kreatywnosc-w-zarzadzaniu,32 (28.04.2017).
  4. Cymkiewicz Ł., 2015, AnimArt w Łodzi. Festiwal Teatru Arlekin, Naszemiasto.pl, http://lodz.naszemiasto. pl/artykul/animart-w-lodzi-festiwal-teatru-arlekin-zdjecia,3510963,artgal,t,id,tm.html (16.09.2015).
  5. Gębarowski M., 2014, Shoppertainment oraz attainment - kreowanie wyjątkowych doświadczeń w handlu i gastronomii, Marketing i Rynek, nr 11, materiał na płycie CD, s. 152.
  6. Gotwald-Feja B., 2017, Komunikacja marketingowa w realiach omnichannel - ujęcie modelowe, Marketing i Zarządzanie, nr 1(47), s. 261-271.
  7. Jerzyk E., 2017, Wymiary kreatywności w obszarze marketingu, [w:] Kreatywność w praktyce biznesowej, red. J. Bieńkowska, Wyd. UŁ, s. 15-25.
  8. Kaczmarek-Kurczak P., 2014a, U źródeł kreatywnego świata. Ekonomia doświadczeń i jej oddziaływanie na kreatywne przedsiębiorstwa, [w:] OK! Oblicza kreatywności. Przedsiębiorczość w Sektorach Kreatywnych dla początkujących i zaawansowanych, red. P. Kaczmarek-Kurczak, K. Dąbrowska, Akademia Leona Koźmińskiego, Warszawa.
  9. Kaczmarek-Kurczak P., 2014b, Kim są przedsiębiorcy? Etapy powstawania kreatywnego biznesu - alokacja zasobów, przedsiębiorczość, model biznesowy, [w:] OK! Oblicza kreatywności. Przedsiębiorczość w Sektorach Kreatywnych dla początkujących i zaawansowanych, red. P. Kaczmarek- -Kurczak, K. Dąbrowska, Akademia Leona Koźmińskiego, Warszawa.
  10. Kotler Ph., 2004, Marketing od A do Z, Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  11. Krawiec W., 2014, Skuteczny projekt crowdsourcingowy - przesłanki, wskazówki dla firm, przykłady wdrożeń, Organizacja i Kierowanie, nr 4, s. 101-114.
  12. Lendeman M., 2006, Experience the Message, How Experiential Marketing is Changing the Brand World, Carrol & Graf, New York.
  13. Łaszkiewicz A., 2018, The use of creativity and intellectual capital of consumers in modern enterprises, Journal of Management and Financial Sciences, vol. XI, iss. 31, march, SGH, Warsaw, s. 27-35.
  14. Raport GUS, Działalność innowacyjna przedsiębiorstw w Polsce w latach 2013-2015, s. 41-63.
  15. Shaw C., 2005, Revolutionize Your Customer Experience, Palgrave Macmillan, New York.
  16. Sopińska A., 2018, Kreatywność a innowacja organizacji. Otwarte innowacje jako przejaw współkreatywności, Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów. Zeszyt Naukowy nr 161, SGH, Warszawa, s. 11-27.
  17. Styś. A. (red.), 2006, Proces kreatywności w marketingu, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław.
  18. Sudolska A., 2011, Zarządzanie doświadczeniami klientów jako kluczowy czynnik w procesie budowania ich lojalności, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 660, Ekonomiczne Problemy Usług, nr 72, Marketing Przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Zachowania konsumentów - trendy i kierunki zmian, red. G. Rosa, A. Smalec, I. Ostrowska, Wydawnictwo US, Szczecin, s. 279.
  19. Wanicki P., 2016, Innowacje jako źródło wartości przedsiębiorstwa, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 442, s. 510-518
  20. Wadden J.D., 2011, Marketing creativity: the influence of personal and proximal work factors on creative activity, Marketing Management Journal, vol. 21(2), s. 73.
  21. Woodman R.W., Sawyer J.E., Griffin R.W., 1993, Toward a theory of organizational creativity, Academy of Management Review, vol. 18(2).
  22. Archinea.pl, Współczesna Architektura. Polska i zagraniczna, Koncepcja pawilonu z interaktywną elewacją, http://archinea.pl/koncepcja-pawilonu-z-interaktywna-elewacja/ (17.03.2017).
  23. Human Tech Art vol. 20, http://www.humantechart.pl/ (10.02.2016).
  24. https://www.groupon.pl/ (30.05.2018).
  25. http://www.teatrarlekin.pl (16.09.2015).
  26. FB (Facebook), https://www.facebook.com/teatrarlekin (19.10.2015).
  27. http://wirtualnyteatrpolski.pl/ (30.05.2018).
  28. https://virtualhouse.pl/dla-biznesu/interaktywne-projekty-vr/ (18.03.2018).
  29. http://innpoland.pl/132055,miasta-gdzie-jazda-to-nie-katorga-te-projekty-maja-spelnic-sen-kazdego- mieszczucha (30.05.2018).
Cited by
Show
ISSN
1899-3192
Language
pol
URI / DOI
http://dx.doi.org/10.15611/pn.2018.529.11
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu