BazEkon - The Main Library of the Cracow University of Economics

BazEkon home page

Main menu

Author
Łagutko Tomasz (Uniwersytet Zielonogórski), Pigulska Daria (Uniwersytet Zielonogórski), Kończak Adam (Uniwersytet Zielonogórski, Poland)
Title
Zmiana pokoleniowa kompetencji cyfrowych seniorów a perspektywy e-commerce
Generational Change in Digital Competencies of Seniors and E-Commerce Prospects
Source
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze, 2024, nr 21, s. 31-39, tab., bibliogr. 24 poz.
Scientific Journal of Polish Economic Society in Zielona Góra
Keyword
Handel elektroniczny, Kompetencje, Starzenie się społeczeństw, Cyfryzacja
e-commerce, Competences, Ageing of the population, Digitization
Note
JEL Classification: L81, J11, J14, J16
streszcz., summ.
Abstract
Artykuł przedstawia analizę zmian pokoleniowych w kompetencjach cyfrowych seniorów i ich wpływ na rozwój e-commerce. Motywacją do przeprowadzenia badań jest obserwowane starzenie się populacji i dynamiczny rozwój technologii informacyjnych, co stawia przed społeczeństwem wyzwanie adaptacji starszych osób do cyfrowego świata. Głównym celem jest zbadanie, jak rosnące umiejętności cyfrowe przyszłych pokoleń seniorów będą wpływać na e-handel. Metodologia opiera się na analizie dostępnych danych statystycznych oraz przeglądzie literatury przedmiotu. Artykuł syntetycznie prezentuje strukturę zmian kompetencji cyfrowych wśród obecnych i przyszłych seniorów, wskazując na znaczące różnice między pokoleniami. Podkreśla również, jak adaptacja do nowych technologii może stanowić szansę dla sektora e-commerce, wymagając jednak jednocześnie dostosowania strategii marketingowych i ofertowych do potrzeb zmieniającej się grupy konsumentów. Praca wnosi wkład w dyskusję na temat konieczności uwzględniania aspektów demograficznych i technologicznych w planowaniu rozwoju e-commerce, zwracając uwagę na potrzebę inkluzji cyfrowej seniorów.(abstrakt oryginalny)

This article presents an analysis of generational changes in digital competencies among seniors and their impact on e-commerce development. The motivation for conducting this research stems from the observed aging of the population and the dynamic development of information technologies, which poses a challenge for society to adapt older individuals to the digital world. The main objective is to examine how the growing digital skills of future generations of seniors will influence e-commerce. The methodology is based on the analysis of available statistical data and a review of relevant literature. The article synthetically presents the structure of changes in digital competencies among current and future seniors, indicating significant differences between generations. It also emphasizes how adaptation to new technologies can present an opportunity for the e-commerce sector, while simultaneously requiring the adjustment of marketing strategies and offerings to meet the needs of a changing consumer group. The paper contributes to the discussion on the necessity of considering demographic and technological aspects in planning e-commerce development, drawing attention to the need for digital inclusion of seniors. (original abstract)
Full text
Show
Bibliography
Show
  1. Bąk, A., Hołda, M., & Szmigielska, B. (2012). Seniorzy jako użytkownicy Internetu. Nauka, 2, 141-155.
  2. Bartol, A., Herbst, J., & Pierścińska, A. (2021). Wykluczenie społeczno-cyfrowe w Polsce: Stan zjawiska, trendy, rekomendacje. Fundacja Stocznia.
  3. Czarnecka, M., Kelm, H., & Koczur, W. (2023). Wykluczenie cyfrowe seniorów w zakresie korzystania z usług społecznych w Polsce w dobie demograficznego starzenia się ludności. Optimum. Economic Studies, 1, 111. https://doi.org/10.15290/oes.2023.01.111.06
  4. Dziuba, S., Cierniak-Emerych, A., Michalski, G., Poulova, P., Mohelská, H., & Klimova, B. (2019). The use of the internet by older adults in Poland. Universal Access in the Information Society, 20, 171-178. https://doi.org/10.1007/s10209-019-00700-y
  5. Eurostat. (2023). Digital economy and society statistics - households and individuals. [Data set]. https://ec.europa.eu/eurostat/statistics- explained/index.php?title=Digital_economy_and_society_statistics_- _households_and_individuals#Internet_access_and_use
  6. Fundacja Kobiety e-biznesu. (2023). Seniorzy w świecie cyfrowym.
  7. Garwol, K., & Stebila, J. (2021). Seniorzy "niewykluczeni" cyfrowo. Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy. https://doi.org/10.15584/nsawg.2021.2.7
  8. Gierszewski, D. (2022). Inkluzja cyfrowa osób starszych - od integracji do partycypacji. Exlibris Biblioteka Gerontologii Społecznej, 22(1), 39-54. https://doi.org/10.57655
  9. Główny Urząd Statystyczny (GUS). (2023a). Sytuacja osób starszych w Polsce w 2022 roku.
  10. Główny Urząd Statystyczny (GUS). (2023b). Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2022 r.
  11. Gródek-Szostak, Z., Ochoa Siguencia, L., Niemczyk, A., & Seweryn, R. (2021). Digital exclusion of elderly citizens: Polish experiences based on the project Adult Social Inclusion in a Digital Environment (ASIDE). Digital Exclusion, 27(4). https://doi.org/10.19195/2658- 1310.27.4.4
  12. Janeczko, B. (2012). Wirtualna nieobecność czy społeczeństwo e-seniorów - problem wykluczenia cyfrowego ludzi starszych. Studia Politicae Universitatis Silesiensis, 9, 256-273.
  13. Migo, P., & Nesterak, T. (2016). Seniorzy w świecie komunikacji cyfrowej. Komunikacja w kształceniu i wychowaniu. Wydawnictwo Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Nowym Sączu.
  14. Niemczyk, A. (2016). Seniorzy wobec nowych technologii. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 303, 105.
  15. Nowoczesny senior. Przewodnik po cyfrowym świecie - 2023, Wydanie IV. (2023). Fundacja Digital Poland. ISBN: 978-83-963785-8-3.
  16. Orłowska, M., & Błeszyńska, K. (2020). Edukacja a kompetencje cyfrowe seniora. Kultura- Społeczeństwo-Edukacja, 2(18). https://doi.org/10.14746/kse.2020.18.6.1
  17. Robine, J.-M., & Michel, J.-P. (2004). Looking Forward to a General Theory on Population Aging. The Journals of Gerontology: Series A, 59(6). https://doi.org/10.1093/gerona/59.6.M590
  18. Siemiątkowska, K. (2021). Wpływ rytmu okołodobowego na homeostazę organizmu. Acta Salutem Scientiae, 2, 33-39.
  19. Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2022 r. (2023). Główny Urząd Statystyczny.
  20. Stiglic, N., & Viner, R. (2019). Effects of screentime on the health and well-being of children and adolescents: a systematic review of reviews. BMJ Open, 9. https://doi.org/10.1136/bmjopen- 2018-023191
  21. Tomczyk, Ł. (2012). Education of Older People in the Field of Information Technology on the Example of Polish Universities of the Third Age. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 55, 485-491. https://doi.org/10.1016/J.SBSPRO.2012.09.528
  22. Warzecha, K. W. (2018). Zanieczyszczenie świetlne i jego wpływ na ludzi i środowisko naturalne. Wszechświat, 119(10-12).
  23. Zaangażowanie seniorów w zakresie technologii informacyjno-komunikacyjnych na tle umiejętności młodszego pokolenia. (2015). Zeszyty Naukowe Wydziału Elektroniki i Informatyki, 7. Wydawnictwo Uczelniane Politechniki Koszalińskiej.
  24. Yarmohammadi, S., Saadati, H., Ghaffari, M., & Ramezankhani, A. (2019). A systematic review of barriers and motivators to physical activity in elderly adults in Iran and worldwide. Epidemiology and Health, 41. https://doi.org/10.4178/epih.e2019049
Cited by
Show
ISSN
2391-7830
Language
pol
URI / DOI
http://dx.doi.org/10.26366/PTE.ZG.2024.260
Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on Pinterest Share on LinkedIn Wyślij znajomemu