- Author
- Mikołajczyk Barbara
- Title
- Orientacja marketingowa w przedsiębiorstwach usługowych - wybrane zagadnienia
The Marketing Orientation of Service Enterprises - Selected Aspects - Source
- Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2000, nr 852, t. 2, s. 211-215
- Issue title
- Marketing - przełom wieków : paradygmaty, zastosowania : materiały kongresowe, Jelenia Góra, 24-27 września 2000 r. T. 2
- Keyword
- Przedsiębiorstwo usługowe, Strategia marketingowa, Zarządzanie przedsiębiorstwem, System informacyjny przedsiębiorstwa, Materiały konferencyjne
Service enterprise, Marketing strategy, Enterprise management, Information system of enterprises, Conference materials - Note
- summ.
- Abstract
- W artykule przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych przez Katedrę Badań Rynkowych i Marketingowych AE w Katowicach, z których wynika, że przedsiębiorstwa usługowe dostosowały się do zmian spowodowanych transformacją gospodarki jak i integracją z Unią Europejską. Z deklaracji tych przedsiębiorstw wynika, że ich sposób działania na rynku przyjmuje następująca postać: świadczą usługi w oparciu o własne możliwości; kładą główny nacisk na reklamę; przeprowadzają badania potrzeb nabywców i na tej podstawie świadczą usługi w celu zaspokojenia wymagań nabywców.
The scope of marketing orientation of service enterprises is mainly determined by the peculiar character of services and the "natural" conditions of their market activity. As symptoms of adopting the marketing orientation by service enterprises we can point at using the marketing information as a support for the decision making process, and also for choosing the profitable field of activity (market segment). The results of presented research prove that service enterprises are able to adopt for the changeable and fluctuating conditions of market environment. (original abstract) - Accessibility
- The Main Library of the Cracow University of Economics
The Library of Warsaw School of Economics
The Library of University of Economics in Katowice
The Main Library of Poznań University of Economics and Business
The Main Library of the Wroclaw University of Economics - Bibliography
-
- R. Niestrój, Zarządzanie marketingiem. Aspekty strategiczne, PWN, Warszawa 1996.
- M. Pluta-Olearnik, Marketing usług. PWE, Warszawa 1993.
- Z. Kędzior, K. Karcz, Modele zachowań gospodarstw domowych i przedsiębiorstw (lata 2000-2010), CBiE, AE w Katowicach 1998.
- Cited by
- ISSN
- 0324-8445
- Language
- pol
