- Autor
- Strużycki Marian
- Tytuł
- Uwarunkowania jakościowe rozwoju handlu
- Źródło
- Handel Wewnętrzny, 2001, nr 1, s. 9-17
- Słowa kluczowe
- Handel detaliczny, Jakość usług, Rozwój handlu, Jakość w handlu
Retail trade, Quality of services, Trade development, Quality in trade - Abstrakt
- Artykuł zawiera ogólną charakterystykę problemu jakości. Omawia problemy jakości w handlu (elementy definicji i struktura postępowania). Omawia cechy jakości usług w kontekście procesów zarządzania przedsiębiorstwem oraz standaryzację usług w sieciach handlu detalicznego.
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Cytowane przez
- ISSN
- 0438-5403
- Język
- pol
