- Autor
- Pokorska Barbara
- Tytuł
- System jakości wkracza do supermarketów (doświaczenia francuskie)
- Źródło
- Handel Wewnętrzny, 2001, nr 1, s. 60-65
- Słowa kluczowe
- Zarządzanie przez jakość, Przedsiębiorstwo handlowe, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Handel detaliczny, System zarządzania jakością, Supermarkety, Systemy jakości, Zarządzanie jakością, Normy ISO 9000, Normy jakościowe
Total Quality Management (TQM), Commercial enterprises, Enterprise management, Retail trade, Quality management systems, Supermarkets, Quality systems, Quality management, ISO 9000, Quality norms - Kraj/Region
- Francja
France - Abstrakt
- Artykuł zawiera ogólne założenia zarządzania przez jakość (TQM) i standardy zarządzania jakością (ISO 9000). Przedstawia specyfikę wprowadzenia systemów jakości w handlu detalicznym. Omawia pierwsze doświadczenia detalistów francuskich oraz systemy jakości w polskich sieciach detalicznych.
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Cytowane przez
- ISSN
- 0438-5403
- Język
- pol
