BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Krokosz Elżbieta, Dąbrowska Natalia
Tytuł
System współpracy z kluczowymi klientami
Źródło
Marketing w Praktyce, 2002, nr 3, s. 56-59
Słowa kluczowe
Marketing partnerski, Lojalność klientów, Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Partnership marketing, Customer loyalty, Customer Relationship Management (CRM)
Abstrakt
W nawiązaniu do cyklu "Budowanie relacji z kluczowymi klientami" autorki pokazują jak omówione zagadnienia CRM przekładają się na konkretne zadania i kto, na jakim stanowisku, powinien ponosić za nie w firmie odpowiedzialność.
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1425-8315
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu