BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Pietrzak Piotr
Tytuł
Klocki Genesys
Źródło
Businessman Magazine, 2002, nr 2, s. 96
Słowa kluczowe
Zarządzanie przedsiębiorstwem, Zarządzanie Kontaktami z Klientem, System informacyjny, Systemy wysokiej wydajności
Enterprise management, Customer Relationship Management (CRM), Information system, High-performance computing systems
Abstrakt
Autor informuje, że firmom często nie wystarcza sam system CRM (ponieważ jest zbyt sztywny) i poszukiwane są nowe sytemy integrujące takie narządzia jak faks, internet, e-mail, chat, telefon etc. Jednym z takich nowych rozwiązań ma być Genesys Suite 6, który w tym artukule zostaje wyczerpująco przedstawiony.
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0867-1389
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu