- Autor
- Czuba Michał
- Tytuł
- Tworzenie zyskownych spoółeczności wirtualnych
- Źródło
- Marketing w Praktyce, 2003, nr 11, s. 45-47
- Słowa kluczowe
- Biznes elektroniczny, Segmentacja rynku, Internet, Przedsiębiorstwo wirtualne, Rzeczywistość wirtualna, Obsługa klienta
e-business, Market segmentation, Internet, Virtual enterprise, Virtual reality, Customer service - Abstrakt
- Coraz więcej osób korzysta z internetu. Wzrost ich liczebności umożliwia opłacalne prowadzenie działalności przez firmy internetowe. Głównym narzędziem służącym do świadczenia usług w sieci jest komunikacja online z klientami. Zadanie to speniają różnego rodzaju bezpłatne biuletyny, e-ziny czy kanały IRC. Służą one w pośredni i bezpośredni sposób do zachęcania internautów do dokonywania zakupów w sieci. Autor podaje wiele praktycznych uwag przydatnych przy tworzeniu społeczności wirtualnej.
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Cytowane przez
- ISSN
- 1425-8315
- Język
- pol
