BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Kautsch Marcin, Klich Jacek (Kolegium Gospodarki i Administracji Publicznej)
Tytuł
Jakość zarządzania zakładami opieki zdrowotnej
Quality of Management in Health Care Units
Źródło
Organizacja i Kierowanie, 2004, nr 2, s. 91-106, bibliogr. 16 poz.
Organization and Management
Słowa kluczowe
Zarządzanie placówkami służby zdrowia, Medycyna, Zarządzanie, Ochrona zdrowia, Zakłady opieki zdrowotnej (ZOZ)
Medical facilities management, Medicine, Management, Health care protection, Health care institution
Uwagi
streszcz., summ.
Kraj/Region
Województwo małopolskie
Małopolskie Voivodeship
Abstrakt
Artykuł podejmuje zagadnienia mierzenia jakości zarządzania zakładami opieki zdrowotnej mającymi status samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej. Po krótkim wprowadzeniu na temat specyfiki sektora ochrony zdrowia i trudności w operacjonalizacji badań oraz konstruowaniu narzędzi badawczych do analizowania funkcjonowania zakładów opieki zdrowotnej, przedstawiona jest propozycja takiego narzędzia, a w dalszej części artykułu rezlutaty jego zastosowania. Specjalnie przygotowana ankieta miała badać jakość zarządzania i efektywność dwudziestuośmiu zakładów opieki zdrowotnej z Województwa Małopolskiego.

The article deals with the issue of measuring the quality of management in health care units in Poland. The authors present a questionnaire developed for measuring the quality of management and efficiency in health care units, a field which is substantially underdeveloped. Subsequently, the results of a practical use of this tool are presented. These refer to the research on managerial practices of 28 health care units from the Małopolska Voivodship undertaken between March and June 2002. The results reveal that the quality of management in health care unit is low, and only a limited number of standard managerial procedures and tools are being used on a day-to-day basis in the health care units covered in this research. The authors suggest further development of the research tools and opt for intensifying research efforts in this field. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Anthony R.N., Young, D.W., Management Control in Nonprofit Organizations, IRWIN, Homewood. Illinois, 1998.
  2. Bedlicki M., Kutaj-Wąsikowska H., Kutryba B., Akredytacja - wyzwanie dla ambitnych. "Zdrowie i Zarządzanie" 1999, tom I, nr 3.
  3. Hart M., Business Management with Business Communications, http://cmg.wkac.ac.uk/cour-ses/bs2009/f.%20Week%205%20-%20Communication%20in%20Hierarchies,%20etc%20%20Mike%20Hart.ppt
  4. Jędrzejczyk T., Popowski P., Marszałek monitoruje szpitale, "Służba Zdrowia" 2000, nr 82-83.
  5. Kautsch M., i in., Samodzielność zakładów opieki zdrowotnej - raport z badań, "Służba Zdrowia" 1988, nr 101-102.
  6. Kautsch M., Klich J., Kontrakty menedżerskie w opiece zdrowotnej, "Gospodarka Narodowa" 2002, nr 4.
  7. Kautsch M., Klich J., Procesy badawcze efektywności i jakości zarządzania dla zakładów opieki zdrowotnej: wytyczne do oceny zakładów, "Zdrowie i Zarządzanie" 2002, tom IV, nr 3-4.
  8. Kautsch M., Klich J., Stylo W., Nuckowska M., Więckiewicz M., Funkcjonowanie zakładów opieki zdrowotnej w reformowanym systemie. Raport z badań, Ministerstwo Zdrowia, "Biblioteka Zdrowia Publicznego" 2001, nr 7.
  9. Klich J., Chawla M., Kautsch M., Funkcjonowanie samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, "Gospodarka Narodowa" 1999, nr 1-2.
  10. NHS Performance Indicators: A Consultation, May 2001, www.doh.gov.uk/nhsperfor-manceindicators/2002/consult.html
  11. www.efqm.org
  12. http://www.umbrella.org.pl/biblioteka/doc/CAF_broszura_uproszczona.doc
  13. Piotrowski M., Ocena standardów akredytacyjnych w Polsce w roku 2000, "Zdrowie i Zarządzanie" 2001, tom III, nr 3-4.
  14. Romantowska D., Ranking szpitali. Najlepsze oddziały chirurgiczne, "Newsweek" 2002, 1 grudnia.
  15. Rutka R., Czynniki kształtujące styl kierowania w szpitalach, "Przegląd Organizacji" 2000, nr 9.
  16. Solecka M., Szpitale na krawędzi bankructwa, "Rzeczpospolita" 2002, 25 listopada.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0137-5466
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu