BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Czubała Anna (Wydział Zarządzania), Giemza Mariusz (Wydział Towaroznawstwa i Zarządzania Produktem), Mańko Dariusz
Tytuł
Podejście procesowe w zarządzaniu jakością w Metalplast-Bielsko S.A.
Źródło
Problemy Jakości, 2004, nr 6, s. 36-44
Słowa kluczowe
Zarządzanie procesami, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Zarządzanie jakością
Process management, Enterprise management, Quality management
Firma/Organizacja
Metalplast-Bielsko SA
Abstrakt
Zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9000:2001 Metalplast-Bielsko S.A identyfikuje i wyodrębnia w obszarze prowadzonej działalnosci wzajemnie powiązane ze sobą procesy. Omówiono kolejno podstawowe procesy wyróżnione w "mapie procesów" : obsługa klienta, zabezpieczenie surowcowe, zabezpieczenie produktu, rozwój oferty, budżetowanie, zarządzanie kadrami.
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0137-8651
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu