- Autor
- Popławski Władysław
- Tytuł
- Mierzyć, wiedzieć, działać
- Źródło
- Personel i Zarządzanie, 2005, nr 11, s. 18-22
- Słowa kluczowe
- Zarządzanie przez jakość, Sześć Sigma, Systemy jakości, System zarządzania jakością
Total Quality Management (TQM), Six Sigma, Quality systems, Quality management systems - Abstrakt
- Zarządzanie przez jakość, którym jest Six Sigma, to budwanie procesów, produktów w taki sposób, by od początku spełniały znane, zidentyfikowane oczekiwania klienta. Stanowi jeden z parametrów zarządczych firmy - zarządzania klientami, procesami i zarządzania pracownikami. Przedstawiono dziewięć zasad w jaki sposób zbudować filozofię Six Sigma w firmie.
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Cytowane przez
- ISSN
- 1641-0793
- Język
- pol
