BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Cisek Sylwia, Fornalczyk Agnieszka
Tytuł
Sposoby rozwiązywania konfliktów organizacyjnych o podłożu międzykulturowym
Resolution Strategies of Cross-Cultural Organizational Conflicts
Źródło
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2006, nr 1130, s. 337-345, bibliografia 32 poz.
Tytuł własny numeru
Sukces w zarządzaniu kadrami : kapitał ludzki w organizacjach międzynarodowych
Słowa kluczowe
Organizacje wielokulturowe, Organizacje międzynarodowe, Analiza konfliktów, Konflikty w przedsiębiorstwie, Rozwiązywanie konfliktów
Intercultural organisation, International organisations, Conflict analysis, Conflicts in organisation, Solving conflicts
Uwagi
summ.
Abstrakt
Opracowanie omawia problem występowania konfliktów w organizacjach międzynarodowych. Wymieniono źródła występowania konfliktów, konsekwencje jakie za sobą niosą dla organizacji oraz sposoby ich rozwiązywania w organizacjach wielokulturowych.

Research findings indicate that collaborative strategies are the most effective in producing a positive outcome from the conflict and in turn tend to reduce the negative one. The conflict issue is an important variable determining the use of collaborative or confrontational strategies. Correct-incorrect issues evoke the concern for group performance, which in turn encourage collaborative strategies. Right-wrong issues evoke the concern for social norms and gain-loss issues evoke the concern for personal interests. Both prompt confrontational strategies. Provided that most of organizational conflicts involve multiple issues it may be possible to induce collaborative strategies by focusing participants on proper issues.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Anderson CA., Morrow M., Competitive Aggression without Interaction: Effects of Competitive versus Cooperative Instructions on Aggressive Behavior in Video Games, "Personality and Social Psychology Bulletin" 1995 nr 21.
  2. Cisek S., Fornalczyk A., Mediacje jako sposób rozwiązywania konfliktów w Polsce, [w:] Człowiek wobec zjawisk masowych, red. J. Klebaniuk, 2006 (w druku).
  3. Dąbrowski J.P., Praktyczna teoria negocjacji, SORBOG, Warszawa 1991.
  4. Deci E.L., Ryan R.M., Intrinsic Motivation and Self-determination in Human Behavior, Plenum Press, New York 1985.
  5. Doliński D., Ciemna strona rywalizacji, "Przegląd Psychologiczny" 1998, t. 41, nr 3/4.
  6. Gelfand M.J. i in., Cultural Influence on Cognitive Representations of Conflict: Interpretations of Conflict Episodes in the United States and Japan, "Journal of Applied Psychology" 2001, vol. 86, nr 6.
  7. Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2005.
  8. Grzelak J., Problemy współzależności społecznej, UW, Warszawa 1989.
  9. Hofstede G., Kultury i organizacje, PWE, Warszawa 2000.
  10. Horowitz D., Ethnic Groups in Conflict, Berkeley 1985.
  11. Howard J.D., Blumenstein P., Schwartz P., Sex, Power, and Influence Tactics in Intimate Relationships, "Journal of Personality and Social Psychology" 1986 nr 51.
  12. Johnson D.W., Johnson R.T., Cooperation and Competition: Theory and Research, Edina, MN: Interaction, 1989.
  13. Kamada T., Soto N., Miyake S., Masakaru K., Power Spectra Analysis of Hearitate Variability in Type As During Solo and Competitive Mental Arithemic Task, "Journal of Psychosomatic Research" 1992 nr 36.
  14. Kelly H.H., Stahelsky A.J., The Social Interaction Basis of Cooperator's and Competitors' Beliefs about Others, "Journal of Personality and Social Psychology" 1970 nr 4.
  15. Makin P., Cooper C, Cox Ch., Organizacje a kontrakt psychologiczny. Zarządzanie ludźmi w pracy, PWN, Warszawa 2000.
  16. Moran R.T., Cross-Cultural Management, Academic Press, New York 1987.
  17. Neale M.A., Bazerman M.H., The Effect of Perspective-taking Ability under Alternative Forms of Arbitration on the Negotiation Process, "Industrial and Labor Relations Review" 1991 nr 36.
  18. Niehoff P.B., Mesh D.J., Effect of Rewardstructures on Academic Performance and Group Processes in a Classroom Setting, "Journal of Psychology" 1991 nr 125.
  19. Ohbuchi K., Tcdeschi J., Multiple Goals and Tactical Behaviors in Social Conflicts, "Journal of Applied Social Psychology" 1997 nr 27.
  20. Ohbuchi K., Hayashi Y., Suzuki M., Constructive Conflict Management in Organizations: Resolution Strategies, Goal Achievement and Psychological Changes after Conflicts, "Tohoku Psychologia Folia" 2000 nr 59.
  21. Ohbuchi K., Suzuki M., Three Dimensions of Conflict Issues and Their Effect on Resolution Strategies in Organisational Settings, "The International Journal of Conflict Management" 2003 nr 14.
  22. Pinkley R.L., Dimensions of Conflict Frame: Disputant Interpretations of Conflict, "Journal of Applied Psychology" 1990, vol. 75, nr 2.
  23. Rummel-Syska Z., Konflikty organizacyjne. Ujęcie inikrospołeczne., PWN, Warszawa 1990.
  24. Schroeder J., Zarządzanie kadrą w przedsiębiorstwie międzynarodowym, AE, Poznań 2000.
  25. Sternberg R.J., Dobson D.M., Resolving Interpersonal Conflicts: an Analysis of Stylistic Consistency, "Journal of Personality and Social Psychology" 1987 nr 52.
  26. Taylor P.J., Donald I., Foundations and Evidence for an Interaction-based Approach to Conflict Negotiation, "The International Journal of Conflict Management" 2003, vol. 14, nr 3/4.
  27. Teger A., Too Much Invested to Quit, Pergamon Press, New York 1980.
  28. Tjosvold D., Distinguishing Conflict from Competition and Cooperation, JLS, Jeruzalem 1986.
  29. Tjosvold D., Conflict and Interdependence in Organization, Fairfax, Virginia 1987.
  30. Tjosvold D., Making a Technological Innovation Work: Collaboration to Solve Problems, "Human Relations" 1990 nr 43.
  31. Tjosvold D., Andrews R.J., Struthers J.T., Power and Interdependence in Work Groups: Views of Managers and Employees, "Group and Organization Studies" 1991 nr 16.
  32. Weider-Hatfield D., Hatfield J.D., Relationships Among Conflict Management Styles, Levels of Conflict, and Reactions to Work, "The Journal of Social Psychology" 1995 nr 135.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0324-8445
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu