BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Krzakiewicz Kazimierz, Stańda Andrzej
Tytuł
Koncepcja doskonalenia organizacji M. Baldrige'a
Concept of M. Baldrige Organization Improvement
Źródło
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2004, nr 1014, s. 360-371, rys., bibl.3 poz.
Tytuł własny numeru
Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem : między teorią a praktyką
Słowa kluczowe
Organizacja i zarządzanie, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Metody zarządzania
Organisation and management, Enterprise management, Methods of management
Uwagi
summ.
Abstrakt
Zaprezentowano założenia zintegrowanego modelu zarządzania M. Baldrige’a. Przedstawiono zasady przyznawania Narodowej Nagrody Jakości Malcolma Baldrige’a i schemat nagrody. Opisano kategorie składające się na system ocen. Należą do nich: przywództwo, planowanie strategiczne, koncentracja na kliencie i rynku, informacje i analiza, koncentracja na kadrach, zarządzanie procesami i wyniki biznesowe.

The Baldrig Award bases on the core values on a concept of the Total Quality Management. The Baldrige Award has seven examination points: leadership, information and analysis, strategic planning, human resources development and management of process quality, quality and operations, results of costumer focus and satisfaction. The main trust in Baldrige Awards is costumer satisfaction.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Brilman J., Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2003.
  2. V., Bogan C.E., The Baldrige, Mc Graw-HM, New York 1993.
  3. Hodgetts R.M., Blueprints for Continuous Improvement: Lessons from the Baldrige Winners, AMA Membership Publication, New York 1993.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0324-8445
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu