BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Zapłata Sławomir (Akademia Ekonomiczna w Poznaniu)
Tytuł
Wpływ planowania jakości na skuteczność systemu zarządzania jakością
The Influence of Quality Planning on Effectiveness of Quality Management System
Źródło
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2007, nr 1177, s. 265-272, rys., bibliogr. 15 poz.
Tytuł własny numeru
Zarządzanie jakością i środowiskiem jako determinanty doskonalenia działania organizacji
Słowa kluczowe
Zarządzanie jakością, System zarządzania jakością, Normy ISO 9001
Quality management, Quality management systems, ISO 9001
Uwagi
summ.
Abstrakt
W kontekście normy ISO 9001:2000 omówiono zagadnienie systemów zarządzania jakością. Przedstawiono proces planowania zgodny z normą oraz planowanie w systemie zarządzania. Dokonano oceny skuteczności systemu zarządzania jakością. Wskazano rezultaty ocenianego systemu oraz zalecono dalsze doskonalenie skuteczności systemu zarządzania jakością.

In the following article there is presented an issue of planning in quality management system according to requirements included in the standard of ISO 9001:2000. The article analyses the impact of this planning on effectiveness of quality management system. The pointed stages are close connected with each other, not only in temporary meaning, but results of quality planning are also criteria for the following assessment. On the base of results concerning quality management system's running follows verification of actions, earlier plans and brings to improvement connected both with objectives and individual actions as well. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Al-Nakeeb A.A.R., Williams T., Hibberd P., Gronow S., Measuring the Effectiveness of Quality Assurance Systems in the Construction Industry, "Property Management" 1998 nr 16.
  2. Buhler P., Zarządzanie, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2002.
  3. Correla E., Lisboa J., Yasin M., The Effectiveness of Quality Efforts in the Portuguese Business Culture: an Empirical Investigation, "Cross Cultural Management" 2003 nr 10.
  4. ISO 10005 Quality Management Systems - Guidelines for Quality Plans, International Organization for Standardization, Geneva 01.06.2005.
  5. ISO 9000 Quality Management Systems - Fundamentals and Vocabulary. International Organization for Standardization. Geneva 15.09.2005.
  6. ISO 9001 Quality Management System - Requirements, International Organization for Standardization, Geneva 15.12.2000.
  7. Jaworski J., Planowanie w przedsiębiorstwie, Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów 2002.
  8. Koźmiński A.K., Piotrowski W., Zarządzanie. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.
  9. Measuring QMS Effectiveness and Improvements, www.iso.org/tcl76/ISO9001Auditing-PracticesGroup.
  10. Motwani J., Critical Factors and Performance Measures of TQM, "The TQM Magazine" 2001 nr 13.
  11. The ISO Survey - 2004, International Organization for Standardization, Geneva 2005.
  12. Wytyczne dotyczące: Auditowanie polityki jakości i celów jakościowych. Auditing Practices Group, http://www.pca.gov.pl/?page=apg.
  13. Zapłata S., Ocena systemu zarządzania jakością w organizacji, "Przegląd Organizacji" 2003 nr 3.
  14. Zapłata S" Wytyczne dla planów jakości - norma ISO 10005:2005 a ISO 9001:2000, "Problemy Jakości" 2006 nr 5.
  15. Zapłata S., Zagadnienia skuteczności systemu zarządzania jakością w budownictwie, "Przegląd Budowlany" 2006 nr 3.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0324-8445
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu