- Autor
- Sobińska Małgorzata (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu)
- Tytuł
- Outsourcing procesów biznesowych
Business Process Outsourcing - Źródło
- Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2009, nr 52, s. 199-206, bibliogr. 14 poz.
- Tytuł własny numeru
- Podejście procesowe w organizacjach
- Słowa kluczowe
- Oferta usługowa, Procesy biznesowe, Outsourcing, Offshoring
Services offer, Business processes, Outsourcing, Offshoring - Uwagi
- summ.
- Abstrakt
- Celem artykułu było przybliżenie koncepcji outsourcingu procesów biznesowych (BPO) na tle innych strategii outsourcingowych. Zdefiniowano w nim pojęcie outsourcingu, dokonano charakterystyki najbardziej popularnych strategii outsourcingu, a szczególną uwagę poświęcono opisowi outsourcingu procesów biznesowych, który jest strategią coraz częściej wybieraną zwłaszcza przez duże organizacje międzynarodowe. Wskazane zostały najistotniejsze przesłanki tego typu wydzieleń, ryzyko oraz zasady współpracy z zewnętrznymi dostawcami. Zwrócono również uwagę na potrzeby outsourcingu/offshoringu procesów biznesowych. (fragment tekstu)
The aim of the article is to show the concept of Business Process Outsourcing (BPO). The idea of different models of the outsourcing relationship is defined. Then the author focuses on the profile of Business Process Outsourcing as a model becoming more and more popular, especially among large organizations. The author points at the key motives of the BPO decisions, risks and rules of the outsourcing relationship management. Stages and elements of services centers forming projects are also presented. (original abstract) - Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Szczecińskiego - Pełny tekst
- Pokaż
- Bibliografia
- Bielewicz A., Outsourcing niejedno ma imię, "Computerworld" 2006a, nr 38.
- Bielewicz A., Oddam proces w dobre ręce, "Computerworld" 2006b, nr 14.
- Bielewicz A., Wsparcie i innowacje, "Computerworld" 2006c, nr 26.
- Kuncewicz K., Indyjski model offshoringu. Wnioski dla Polski, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Liberska B., Globalizacja a offshoring usług sektora IT, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Nowocień J., Outsourcing w działalności Capgemini na przykładzie centrum BPO i ITO w Polsce, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Outsourcing w Polsce w 2006: Wyzwania, trendy, przykłady rozwiązań, http://www.biznespolska.pl/ files/reports/Outsourcing%20w%20Polsce%20w%202006.pdf.
- Puślecki Z., Nowoczesne formy świadczenia usług w skali międzynarodowej. Wprowadzenie do problematyki, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Raport Manufacturing Systems Information Polska, listopad 2005, http://www.msipolska.pl/raport_ msil 105.php4?num=264.
- Rybiński K., Outsourcing i offshoring usług. Siatka pojęć, trendy i bariery rozwojowe, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Sobińska M., Zarządzanie outsourcingiem informatycznym, AE, Wrocław 2008.
- Szczepański R., Partnerstwo w outsourcingu jako źródło przewagi konkurencyjnej - wyniki badań, "Przegląd Organizacji" 2008, nr 3.
- Szymaniak A., Polska w rankingach atrakcyjności dla offshoringu usług, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Zaorska A., Outsourcing i przenoszenie usług w dobie globalizacji i informatyzacji, [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług. Outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwo Naukowe INPiD UAM, Poznań 2007.
- Cytowane przez
- ISSN
- 1899-3192
- Język
- pol