BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Kempny Danuta (Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach)
Tytuł
Koncepcja logistyki w nietypowych zastosowaniach : orientacja logistyczna w procesie świadczenia usług nieprodukcyjnych
Źródło
Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach. Kierunki rozwoju logistyki w Polsce w świetle tendencji światowych, 2004, s. 36-53, rys.
Słowa kluczowe
Logistyka, Klasyfikacja usług, Zarządzanie usługami
Logistics, Services classification, Services management
Abstrakt
Logistyka ekonomiczna jako zespół wiedzy może znaleźć zastosowanie wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z masowymi przepływami obiektów fizycznych do różnych miejsc przeznaczenia, z zachowaniem wymogu jedności miejsca i czasu ich użycia lub konsumpcji. Obiektami fizycznymi są zwykle produkty przemieszczane na różne odległości w postaci ładunków towarowych. Już na wstępie można dyskutować czy mogą nimi być także przemieszczani i przemieszczający się w różnych sprawach ludzie (masy ludzkie), zwłaszcza w celach konsumpcji proponowanych dóbr i usług (np. turystycznych, kulturalno-rozrywkowych, medycznych). Logistyka, podobnie jak spedycja broni się przed zaliczaniem przemieszczania ludzi (przewozu osób) do przedmiotu swoich zainteresowań. (fragment tekstu)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. H. Borne, A. Doliński: Organizacja turystyki. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa 2000
  2. M. Daszkowska: Zarys Marketingu usług. UG Gdańsk 1993. s. 28-31.
  3. A. Falkowski: Decyzje, analogie i wiedza: podejście konstniktywistyczne. W: Psychologia umysłu. Red. Z. Piskorz, T. Zaleśkiewicz. Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2003, s. 119.
  4. E. Gołembska. M. Szymczak: Logistyka międzynarodowa. WAE, Poznań 2000
  5. M. Chaberek: Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego. UG Gdańsk 2002, s. 15, 23
  6. A. Kalasova, D. Kevicky, M. Petruf: Modern Logistical Elements Increasing Safety of Vehicle Transport. W: Zarządzanie bezpieczeństwem. Op. cit., s. 446-449.
  7. D. Kisperska-Moroń, R. Piniecki. E. Płaczek: Zarządzanie logistyczne w firmach usługowych. WAE. Katowice 2004, s. 26-27.
  8. Kompendium wiedzy o logistyce. Red. E. Gołembska. PWN. Warszawa-Poznań 2002, s. 241-242
  9. L. Korzeniowski: Zarządzanie bezpieczeństwem. Rynek, ryzyko, zagrożenie, ochrona. W: Zarządzanie bezpieczeństwem. Red. P. Tyrała. Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu. Kraków 2000. s. 440
  10. M. Kośmider: Dobre praktyki polskiej dystrybucji kontraktowej. Partnerstwo Logpolu i McDonalds'a. W: Logistyka dystrybucji. Red. K. Rutkowski. Difin, Warszawa 2001
  11. Logistics in Service industries. Council of Logistics Management. Red. P. A. Smith. Oak Brook 1991.
  12. Marketing usług. Red. A. Styś. PWE, Warszawa 2003
  13. J. Mazur: Zarządzanie marketingiem usług. PWE. Warszawa 2002, s. 10.
  14. P. Mudie, A. Cottam: Usługi. Zarządzanie i marketing. PWN, Warszawa 1998
  15. Nowa encyklopedia powszechna. PWN, Warszawa 1996, t. 3, s. 786
  16. A. Payne: Marketing usług. PWE, Warszawa 1997, s. 159.
  17. E. Polański, T. Nowak, M. Szopa: Słownik języka polskiego. Videograf II, Katowice 2004, s. 207
  18. B. Rzeczerzyński, K. Tyc-Szmil: Internacjonalizacja zarządzania logistycznego usługami. W: Logistyka przedsiębiorstw w warunkach przemian. Materiały konferencyjne. WAE. Wrocław 2002, s. 235.
  19. Słownik wyrazów obcych. PWN, Warszawa 1980, 375
  20. M. Sołtysik: Zarządź logistyczne. WAE. Katowice 2003, s. 16-19.
  21. Zintegrowany łańcuch dostaw. Red. K. Rutkowski. SGH, Warszawa 1999.
  22. A. Wilson, M. Pluta-Olearnik: Marketing usług. PWE, Warszawa 1993, s. 18.
Cytowane przez
Pokaż
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu