- Autor
- Szczepan-Jakubowska Dorota
- Tytuł
- O konflikcie optymistycznie (6) : metody komunikacyjne w pracy mediatora
- Źródło
- Personel i Zarządzanie, 2012, nr 2, s. 65-67
- Słowa kluczowe
- Metody rozwiązywania konfliktów, Konflikty w przedsiębiorstwie, Zarządzanie konfliktami, Rozwiązywanie konfliktów, Mediacje
Conflicts solving methods, Conflicts in organisation, Conflict management, Solving conflicts, Mediation - Abstrakt
- Umiejętność rozwiązywania konfliktów jest zależna od kilku czynników. Mediator powinien wzbudzać zaufanie i mieć duże doświadczenie życiowe. Ponadto powinien posiadać wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu mediacji. Niezbędna jest także sprawność komunikowania się. Autorka artykułu opisuje techniki komunikacyjne z zakresu mediacji.
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Cytowane przez
- ISSN
- 1641-0793
- Język
- pol
