- Autor
- Cieśliński Wojciech (Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu), Kowalewski Marcin (Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu)
- Tytuł
- Instrumenty wspomagające zarządzanie a procesowa orientacja przedsiębiorstw (POP) - doniesienie z badań
- Źródło
- Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2009, nr 129, s. 113-120, rys., tab.,
- Słowa kluczowe
- Systemy wspomagania zarządzania, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Konkurencyjność, Zarządzanie, Instrumenty zarządzania, Analiza empiryczna, Badania ankietowe
Management support systems, Enterprise management, Competitiveness, Management, Management instruments, Empirical analysis, Questionnaire survey - Abstrakt
- Wspomaganie zarządzania poprzez nowoczesne instrumenty jest elementem budowy przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Wdrożenie nowego instrumentu zarządzania (systemów wspomagających zarządzanie - SWZ) wymaga jednak wprowadzenia zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie, a w tym zmian w sposobach komunikowania się. Doniesienie z badań, zamieszczone w niniejszym artykule, wskazuje, że istnieje potrzeba analizy rozwoju organizacyjnego przedsiębiorstw oraz badań nad efektywnością tego rozwoju (tu rozwoju w kierunku orientacji na procesy), w kontekście zmian wymuszanych przez wdrażane systemy wspomagające zarządzanie. Wskazuje się, że przedsiębiorstwa wdrażają podejście procesowe między innymi z powodu wymagań, jakie stanowią nowoczesne instrumenty wspomagające zarządzanie. Orientacja na procesy stanowi podstawę efektywnego wdrożenia i funkcjonowania tych systemów. Opisane badania dotyczą zatem identyfikacji dojrzałości procesowej przedsiębiorstw z wdrażaniem systemów wspomagających zarządzanie (SWZ). (fragment tekstu)
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Pełny tekst
- Pokaż
- Bibliografia
-
- Jako pojęcia bliskoznaczne przyjmuje się tu: system, koncepcja, metoda, narzędzie, technika.
- LM (leana management), KAIZEN, KANBAN, WfM (work flow management), CRM, BSC, Six Sigma, TQM, ERP. Warto wspomnieć, że obecnie większość nowoczesnych instrumentów zarządzania to systemy w pełni oprogramowane, stanowiące element technologii informatycznych. [SOA (Sevice Orientem Architecture - architektura organizacji zorientowana na usługi), BPKM (Business Process Knowledge Management - procesowa orientacja w zarządzaniu wiedzą), SCM (Supply Chain Management - zarządzanie łańcuchem dostaw), EFQM (Exelence Model - system pomiaru efektywności), Performance Prim, ISO 9001:2009 i inne].
- A. Stabryła, Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, PWM, Warszawa 2006;
- T. Kasprzak (red.), Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, Difin, Warszawa 2005.
- B.E Kubiak, A. Korowicki, Strategia informatyzacji procesów finansowych w świetle reengineeringu, w: Nowoczesne technologie informacyjne w zarządzaniu, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 955, red. E. Niedzielska, H. Dudycz, M. Dyczkowski, Wrocław 2002.
- Projekt badawczy własny Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego: " Modele rozwoju organizacyjnego polskich przedsiębiorstw - orientacja na procesy a efektywność", nr NN115 265335 rozpoczęty we wrześniu 2008 roku.
- W. Cieśliński, Procesowa orientacja przedsiębiorstw - wyniki badań empirycznych, w: S. Nowosielski (red.), Podejście procesowe w zrządzaniu, UE, Wrocław 2009 (w druku).
- W. Cieśliński, Business Process Oriented - empical research, Procesowa dojrzałość przedsiębiorstw - wyniki badań, Gdańsk 2009.
- "Process Maturity Models", BPTrends, Number 5, March 20, 2007, Boston University.
- Szerzej na temat faz dojrzałości procesowej przedsiębiorstw patrz: T. Kasprzak (red.) [2004], Grajewski [2006], McCormack, Johnson [2001], strony internetowe, w szczególności; www.bptrends.com/2009 www.bptraining.pl/ankieta/2009.
- Inspiracja, model Deminga (planuj, wykonuj, sprawdzaj, usprawniaj) [www.iso.pl/2009].
- Patrz: strona internetowa badań, www.bptraining.pl.
- Faza prenatalna nie oznacza braku rozwoju, bo jak pokazują dalsze badania przedsiębiorstwa te stosują różne systemy wspomagające zarządzanie no i przede wszystkim istnieją, co oznaczać może inne scenariusze rozwoju niż orientacja procesowa lub brak kompetencji osoby ankietowanej.
- Cytowane przez
- ISSN
- 1689-7374
- Język
- pol
