BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Stor Marzena (Wrocław University of Economics, Poland)
Tytuł
Continental Frameworks for HRM Effectiveness and Efficiency in MNCs : European, American, Asian, and African Perspectives
Kontynentalne ramy efektywności i skuteczności ZZL w przedsiębiorstwach międzynarodowych - perspektywa europejska, amerykańska, azjatycka i afrykańska
Źródło
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 2012, nr 6, s. 9-35, rys., tab., bibliogr. 59 poz.
Human Resource Management
Słowa kluczowe
Efektywność, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Pomiar efektywności, Przedsiębiorstwo międzynarodowe
Effectiveness, Human Resources Management (HRM), Efficiency measurement, International enterprise
Uwagi
summ., streszcz.
Abstrakt
Głównym celem artykułu jest przedstawienie ogólnego zarysu podstawowych uwarunkowań, jakie należy brać pod uwagę w pomiarze skuteczności i efektywności zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL) w przedsiębiorstwach międzynarodowych (KMN). Uwarunkowania te omówione są z ekonomicznego punktu widzenia i w ramach czterech kontynentalnych modeli ZZL: europejskiego, amerykańskiego, azjatyckiego i afrykańskiego. W artykule zwraca się uwagę na różnice, jakie pojawiają się w zakresie zarówno definiowania skuteczności i efektywności, jak też wykorzystywanych mierników (dyscyplinaryzacja i kontekstualizacja). Artykuł podzielony jest na sześć części. Po krótkim wprowadzeniu, autorka omawia teoretyczne koncepcje skuteczności, efektywności i skuteczności ZZL w ramach ekonomii jako dyscypliny naukowej. Następnie opisuje wybrane cechy kontynentalnych modeli ZZL determinujących pomiar skuteczności i efektywności. Kolejna część artykułu poświęcona jest przykładowym dylematom komparystycznym, jakim przedsiębiorstwa międzynarodowe muszą stawiać czoło w swojej działalności. Ostatnia część artykułu to podsumowanie i wnioski. (abstrakt oryginalny)

The main goal of the paper is to provide a general outline for the fundamental determinants that should be taken into account when measuring human resource management (HRM) effectiveness and efficiency in multinational companies (MNC). These determinants are discussed from an economic perspective and within the framework of four continental HRM models: European, American, Asian, and African. As to effectiveness and efficiency, differences relating to both their understanding and measures as applied are considered (disciplinarization and contextualization). The paper is divided into six sections. Firstly, after a short introduction, the author discusses theoretical concepts of efficiency, effectiveness, and efficacy of HRM within the scientific discipline of economics. Then, the author describes several selected characteristics of the continental models of HRM determining the measurement of efficiency and effectiveness. The next part of the article is devoted to some exemplary comparistic dilemmas that MNCs have to face in their business practice. Final conclusions make up the last part of the paper. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Anakwe, A.P., "Human Resource Management Practices in Nigeria: Challenges and Insights", in International Journal of Human Resource Management, Vol. 13 (7), 2002.
  2. Azolukwam, V.A. and Perkins, S., "Convergence, Divergence or Cross-Vergence Trends: Managerial Perspectives on HRM Practices in Nigeria", in Changes in Society, Changes in Organizations, and the Changing Role of HRM: Managing International Human Resources in a Complex World. Conference Proceedings, edited by P.G. Benson, A. Mahajan, R. Alas, and R.L. Oliver, Tallinn, Estonia, 2007.
  3. Baron, A. and Armstrong, M., Zarządzanie kapitałem ludzkim. Uzyskiwanie wartości dodanej dzięki ludziom [Managing human capital: Achieving added value thanks to people], Kluwer Business Publishing House, Cracow, 2008.
  4. Bloom, H., Calori, C., and Woot, P., Zarządzanie europejskie [European management], Poltex, Warsaw, 1996.
  5. Bonache, J., "The International Transfer of an Idea Suggestion System: Against Radical Relativism", in International Human Resource Management, in International Studies of Management & Organization, Vol. 29 (4), 2000.
  6. Borkowska, S., "Partnerstwo w zarządzaniu kapitałem ludzkim organizacji" [Partnership in managing an organization's human resources], in Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, [Human resource management: Creating human capital in the organization], edited by H. Król and A. Ludwiczyński, PWN Scientific Publishers, Warsaw, 2006.
  7. Borkowska, S., "Dwie koncepcje proefektywnościowego zarządzania zasobami ludzkimi" [Two pro-efficiency concepts for human resource management], in Borkowska, S. (Editor), Systemy wysoce efektywnej pracy [High-efficiency work systems], Institute of Labor and Social Studies, Warsaw, 2007.
  8. Brewster, C., European Human Resource Management: Reflection of, Challenge to, the American Concept? SWP 38/92, Cranfield School of Management, Cranfield, 1992.
  9. Brewster, C., "HRM in the UK: Issues and Trends", in Human Resource Management, Institute of Labor and Social Studies, Vol. 6 (52), 2006.
  10. Brewster, C., "Towards a 'European' Model of Human Resource Management", in Journal of International Business Studies, London, First Quarter 1995.
  11. Cascio, W.F., Kalkulacja zasobów ludzkich [Calculating human resources], Oficyna Ekonomiczna [Economics Publishers], ABC Publishing House, Cracow, 2001.
  12. Colakoglu, S., Lepak, D.P., and Hong, Y., "Measuring HRM Effectiveness: Considering Multiple Stakeholders in a Global Context", in Human Resource Management Review, No. 16, 2006.
  13. Debrah, Y.A., "HRM in Tanzania", in Managing Human Resources in Africa, edited by Ken N. Kamoche, Yaw A. Debrah, Frank M. Horwitz, and Gerry Nkombo Muuka, Routledge, Taylor & Francis Group, London and New York, 2004.
  14. Dicke, C., Holwerda, J., and Kontakos, A.M., Global HR best practices: Maximizing Innovation, Effectiveness and Efficiency in HR, Center for Advanced Human Resource Studies, New York, 2004.
  15. Distefano, J.J. and Maznevski, M.L., "Creating Value with Diverse Teams in Global Management", Organizational Dynamics, 2000, Vol. 32, No. 6.
  16. Doucouliagos, C. and Laroche, P., "Efficiency, Productivity and Employee Relations in French Equipment Manufacturing", in European Association of Labor Economics 14th Annual Conference, EALE, Sorbonne, 2002.
  17. Fombrun, C.J., Tichy, N.M., and Devanna, M.A., Strategic Human Resource Management, John Wiley & Sons, New York, 1984.
  18. Friedman, B.A., "Globalization Implications for Human Resource Management Roles", in Employee Responses Rights Journal, Vol. 19, 2007.
  19. Gbadamosi, G., "HRM and the Commitment Rhetoric: Challenges for Africa", in Management Decisions, Vol. 41 (3), 2003.
  20. Gibb, S., "Evaluating HRM Effectiveness: The Stereotype Connection", in Employee Relations, Vol. 22 (1), 2000.
  21. Gundling, E., "Going Global: What, How and with Whom?" in Velocity, Strategic Account Management Association, Vol. 4 (4), 2002.
  22. Hall, E.T., Beyond Cultures. Anchor Press/Doubleday, Garden City, New York, 1976.
  23. Hofstede, G. and Hofstede, G.J., Cultures and Organizations: Software of the Mind, McGraw-Hill, New York, 2005.
  24. Huselid, M.A., Jackson, S.E., and Schuler, R.S., "Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as Determinants of Firm Performance", in Academy of Management Journal, Vol. 40 (1), 1997.
  25. Jackson, S.E. and Schuler, R., "Understanding Human Resource Management in the Context of Organizations and Their Environments", in Annual Review of Psychology, Vol. 46, 1995.
  26. Jaw, B. and Liu, W., "Towards an Integrative Framework of Strategic International Human Resource Control: The Case of Taiwanese Subsidiaries in the People's Republic of China", in The International Journal of Human Resource Management, Vol. 15 (4) June / Vol. 15 (5) August, 2004.
  27. Kamoche, K.N., Nkombo Muuka, G., Horowitz, F.M., and Debrah, Y.A., "Preface", in Managing Human Resources in Africa, edited by Ken N. Kamoche, Yaw A. Debrah, Frank M. Horwitz, and Gerry Nkombo Muuka, Routledge, Taylor & Francis Group, London and New York, 2004.
  28. Kluckhohn F.R. and Strodtbech F.R., Variations in Value Orientations, Row, Peters & Company, Evaston, Illinois, 1961.
  29. Łańcucki, J., "Skuteczność i efektywność systemu zarządzania jakością" [Effectiveness and efficiency in quality management systems], in Łańcucki, J. (Editor), Efektywność systemów zarządzania [Management system effectiveness], Polish Association of Sanitary Engineers and Technicians, Greater Poland Chapter, Poznań, 2004.
  30. Łukasiewicz, G., Kapitał ludzki organizacji. Pomiar i sprawozdawczość [Human capital in the organization: Measuring and reporting], PWN Scientific Publishers, Warsaw, 2009.
  31. "Managing HR on a Global Scale: Survey Highlights", Hewitt's 2009 Global HR Study, Hewitt Associates, LLC, 2009.
  32. Mayrhofer, W., Brewster, C., and Morley, M., "The Concept of Strategic European Human Resource Management", in New Challenges for European Human Resource Management, edited by Mayrhofer, W., Brewster, C., Morley, M., and Palgrave Macmillan, Basingstoke, 2000.
  33. Mayrhofer, W. and Brewster, C., "European Human Resource Management: Researching Developments over Time", in Management Revue, Vol. 16 (1), 2005.
  34. Mazur, B., "Profile kultury a skuteczność systemów zarządzania jakością" [Cultural profiles and the efficiency of quality management systems], in Łańcucki, J. (Editor), Efektywność systemów zarządzania [The efficiency of quality management systems], Polish Association of Sanitary Engineers and Technicians, Greater Poland Chapter, Poznań, 2004.
  35. Montezemolo, G. and Kearney, A.T., Europe Incorporated, John Wiley & Sons, Ltd., Chichester, 2000.
  36. Mutabazi, E. and Derr, C.B., "The Management of Multicultural Teams: The Experience of Afro-Occidental Teams", in European Entrepreneurial Learning", Vol. 13, 2003.
  37. Nikandrou, I. and Apospori, E., "Changes in HRM in Europe: A Longitudinal Comparative Study among Eighteen European Countries", in IHRM: Exploring the Mosaic, Developing the Discipline, Full Papers of the 7th Conference on International Human Resource Management, Interesource Group Ltd. Publishing, Limerick, Ireland, 2003.
  38. Palich, L.E. and Gomez-Meja, L.R., "A Theory of Global Strategy and Firm Efficiencies: Considering the Effects of Cultural Diversity", in Journal of Management, Vol. 25, No. 4, 1999.
  39. Pocztowski, A., "Europejskie podejście do zarządzania zasobami ludzkimi" [The European approach to human resource management], in Zarządzanie zasobami ludzkimi w krajach Unii Europejskiej [Human resource management in the countries of the European Union], edited by A. Pocztowski, Cracow University of Economics Publishing House, Cracow, 2003.
  40. Porter, K., Smith, P., and Fagg, R., Leadership and Management for HR Professionals, Elsevier, Butterworth-Heinemann, Amsterdam and Boston, 2006.
  41. Ramlall, S.J., "Measuring Human Resource Management's Effectiveness in Improving Performance", in Human Resource Planning, Vol. 26 (1), 2003.
  42. Reynolds, P.D., Hay, M., Bygrave, W.D., Camp, S.M., and Autio, E., Global Entrepreneurship Monitor. 2000 Executive Report, Kauffman Center for Entrepreneurial Leadership at the Ewing Marion Kauffman Foundation, London, 2000.
  43. Rowley, C., Benson J., and Warner, M., "Towards an Asian Model of Human Resource Management? A Comparative Analysis of China, Japan and South Korea", in International Journal of Human Resource Management, Vol. 15 (4) July and Vol. 15 (5) August, 2004.
  44. Rowley, C. and Benson, J., "Convergence and Divergence in Asian Human Resource Management", in California Management Review, Vol. 44 (2), Winter, 2002.
  45. Sagiv, L. and Schwartz, S.H., "A New Look at National Culture: Illustrative Applications to Role Stress and Managerial Behavior", in Handbook of Organizational Culture & Climate, edited by Ashkanasy, N.M., Wilderom, C.P.M., and Peterson, M.F., Thousand Oaks, Sage, California, 2000.
  46. Schneider, S.C. and Barsoux, J.L., Managing Across Cultures, Prentice Hall, Pearson Education, Harlow, England, 2003.
  47. Stor, M., "Kwalifikacje i kompetencje kadry menedżerskiej korporacji międzynarodowych w gospodarce opartej na wiedzy" [International corporation managerial staff qualifications and competencies in a knowledge-based economy], in Listwan T. and Witkowski S.S. (Editors), Menedżer w gospodarce opartej na wiedzy [The manager in a knowledge-based economy], Wrocław University of Economics Publishing House, Wrocław, 2010.
  48. Stor, M., "Strategiczne międzynarodowe zarządzanie kadrami" [Strategic international staff management], in Sukces w zarządzaniu. Perspektywa globalna i lokalna [Management success: The global and local perspective], edited by T. Listwan, Scientific Papers, No. 1032, Wrocław University of Economics Publishing House, Wrocław, 2004.
  49. Stor, M., Strategiczne międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi [Strategic international human resource management], Wrocław University of Economics Publishing House, Wrocław, 2011.
  50. Stor, M., "Wyzwania wobec międzynarodowej kadry menedżerskiej w gospodarce opartej na wiedzy" [Challenges facing an international management staff in a knowledge-based economy], in T. Kupczyk (Editor), Uwarunkowania sukcesów kadry kierowniczej w gospodarce opartej na wiedzy [Conditions for the success of the managerial staff in a knowledge-based economy], Difin Publishers, Warsaw, 2009.
  51. Survey of Global HR Challenges: Yesterday, Today and Tomorrow, PricewaterhouseCoopers, 2005.
  52. Trompenaars, F. and Hampden-Turner, C., Riding the Ways of Culture: Understanding Diversity in Business, Nicholas Brealey Publishing, London, 1997.
  53. US Human Capital Effectiveness Report. PwC Saratoga 2010/2011, PricewaterhouseCoopers, 2010.
  54. Waters, D., Zarządzanie w XXI wieku. Jak wyprzedzić Japończyków i Chińczyków [Management in the 21st century: How to overtake and Japanese and Chinese], Wydawnictwo Naukowo-Techniczne [Scientific and Technical Publishers], Warsaw, 1995.
  55. Winkler, R., Zarządzanie komunikacją w organizacjach zróżnicowanych kulturowo [Managing communications in culturally diverse organizations], Kluwer Business Publishing House, Cracow, 2008.
  56. "World Value Survey" at http://www.worldvaluesurvey.com (accessed on December 19, 2007).
  57. Woźniakowski, A., "Koncepcja high performance work system. Źródła i rozwój" [The high-performance work system concept: Sources and development], in Borkowska, S. (Editor), Systemy wysoce efektywnej pracy [High-performance work systems], Institute of Labor and Social Studies, Warsaw, 2007.
  58. Wright, P.M., Rowland, K.M., and Ferris, G.R., Perspectives on Human Resource Management, in G.R. Ferris, K.M. Rowland, and M.R. Buckley (Editors), Human Resource Management: Perspectives and Issues, Allyn and Bacon, Boston, 1990.
  59. Zhu, Y., Warner, M., and Rowley, C., "Human Resource Management with 'Asian' Characteristics: A Hybrid People-Management System in East Asia", in Working Paper Series, No. 2, Cambridge Judge Business School, University of Cambridge, 2007.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1641-0874
Język
eng
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu