- Autor
- Brzozowski Tomasz (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu)
- Tytuł
- Zastosowanie analizy wskaźnikowej w doskonaleniu procesów biznesowych na przykładzie przedsiębiorstwa z branży informatycznej
The Application of Indictor Analysis in Business Processes Improvement on the Basis of Information Technology Company - Źródło
- Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, 2012, nr 3 (12), s. 29-39, rys., tab., bibliogr. 9 poz.
Management Sciences / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu - Słowa kluczowe
- Systemy zarządzania, Analiza wskaźnikowa, Doskonalenie zarządzania
Management system, Ratio analysis, Management development - Uwagi
- streszcz., summ.
- Abstrakt
- W artykule poruszonych zostało wiele wątków dotyczących doskonalenia sformalizowanych systemów zarządzania, ze szczególnym uwzględnieniem problematyki doskonalenia procesów z wykorzystaniem analizy wskaźnikowej. Okazuje się, że analiza wskaźnikowa jest jedną z najpowszechniej stosowanych metod analizowania danych pochodzących z monitorowania i pomiaru procesów realizowanych w organizacjach. Uzasadnienie takiej praktyki stanowi szereg założeń teoretycznych zawartych w normach dotyczących systemów zarządzania oraz sformułowanych na podstawie wyników badań. Problemy związane ze stosowaniem analizy wskaźnikowej w praktyce przedstawione zostały na przykładzie średniej wielkości przedsiębiorstwa z branży informatycznej. (abstrakt oryginalny)
This article discusses a lot of important issues concerning improvement of formalized management systems, especially business processes improvement with the application of indicator analysis. It seems that this kind of analysis is the most common research method of data coming from monitoring and measurement processes. Practical aspects of indicator analysis was introduced on the basis of experience of information technology company. (original abstract) - Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Pełny tekst
- Pokaż
- Bibliografia
-
- Borys T., Rogala P., Systemy zarządzania jakością i środowiskiem, Wyd. Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2007.
- Kleniewski A., Monitorowanie i pomiary a wartość dodana, "Problemy Jakości" 2010, nr 10.
- Kleniewski A., Utrzymanie systemu a wartość dodana, "Problemy Jakości" 2010, nr 7.
- Kowalczyk J., Doskonalenie zarządzania organizacją, "Problemy Jakości" 2010, nr 3.
- PN-EN ISO 9001:2009, Systemy zarządzania - wymagania, PKN, Warszawa 2009.
- PN-EN ISO 9004:2010, Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością, PKN, Warszawa 2010.
- Szkiel A., Wykorzystanie technik i narzędzi doskonalenia systemów zarządzania jakością przez organizacje w łańcuchu żywnościowym, [w:] T. Sikora (red.), Zarządzanie jakością. Doskonalenie organizacji, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
- Ścierski J., Doskonalenie systemów zarządzania w małych firmach, [w:] T. Sikora (red.), Zarządzanie jakością. Doskonalenie organizacji, t. I, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
- www.sjp.pwn.pl (15.07.2011).
- Cytowane przez
- ISSN
- 2080-6000
- Język
- pol
