BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Haffer Rafał (Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu)
Tytuł
Kultura jakości i sposoby jej kształtowania
Źródło
Problemy Jakości, 2005, nr 11, s. 5-8, rys., bibliogr. 12 poz.
Słowa kluczowe
Kultura jakości, Kulturowe uwarunkowania biznesu, Jakość, Kultura, Przedsiębiorstwo wobec zmian, Kultura organizacyjna
Culture quality, Cultural determinants of business, Quality, Culture, Changes in the company, Organisational culture
Abstrakt
W artykule zaprezentowana została procedura kształtowania kultury jakości w przedsiębiorstwie oraz teoretyczne podstawy zarządzania zmianą kulturową dokonujące się w organizacjach, które podejmują się wyzwania wdrożenia systemów jakości. Opracowanie przedstawia dwa podejścia do procesu kształtowania kultury jakości: model zarządzania zmianą kulturową E. Robinsona oraz model cyklu kultury jakości S. Hildebrandta.
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Bate P., Strategies for Cultural Change, Butterworth Heinmann, Oxford 1995.
  2. Beer S., Cybernetyka w zarządzaniu, PWN, Warszawa 1963.
  3. Brown A., Organizational Culture, Pitman Publishing, London 1998.
  4. Egan G., Cultivate Your Culture, "Management Today", No. 4, 1994.
  5. Haffer R., Quality Culture of Polish Companies as a Condition of their Competitiveness in European Union [w:] Business Promotion Activities in Poland and Germany, pod red. P. Friedricha, J.W. Tkaczyńskiego, TNOiK "Dom Organizatora", Toruń 2003.
  6. Haffer R., Systemy zarządzania jakością w budowaniu przewag konkurencyjnych przedsiębiorstw, Wydawnictwo UMK, Toruń 2002.
  7. Hildebrandt S., Kristensen K., Kanji G., Dahlgaard J.J., Quality Culture and TQM, [w:] "Total Quality Management", Vol. 2, No. 1, 1991.
  8. Jamroga J., Nogalski B., Elementy teorii systemów i cybernetyki, Uniwersytet Gdański, Gdańsk 1982.
  9. Lewin K., Field Theory in Social Science, Tavistoch, London 1952.
  10. Martin H.J., Managing Specialized Corporate Cultures [w:] N. Kilman, M.J. Saxton, R. Serpa, Gaining Control of a Corporate Culture, CA, Jossey-Bass, San Francisco 1985.
  11. Robinson E., A Method for Imaginative Measurement and Development of Quality Culture, [w:] "Total Quality Management", Vol. 8, 1997.
  12. Tyler E.B., Primitive Culture: Researches Into the Development of Mythology, Philosophy, Religion, Art, and Custom, Vol. 1: Origins of culture. Vol. 2 Religion in Primitive culture, MA, Smith, Gloucester 1958.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0137-8651
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu