- Autor
- Polak Przemysław (Szkoła Główna Handlowa w Warszawie), Wieczorkowski Jędrzej (Szkoła Główna Handlowa w Warszawie)
- Tytuł
- Rozproszony system wspomagania negocjacji - działanie funkcji mediacyjnej
- Źródło
- Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach. Systemy wspomagania organizacji SWO'2005, 2005, bibliogr. 9 poz.
- Słowa kluczowe
- Systemy wspomagania zarządzania, Negocjacje, Negocjacje handlowe, Mediacje
Management support systems, Negotiations, Trade negotiations, Mediation - Abstrakt
- Przemysław Polak Jędrzej Wieczorkowski Termin negocjacje odnosi się do bardzo szerokiego zakresu zdarzeń. Dotyczy ustalania wartości transakcji handlowej zawieranej na bazarach, rozwiązywania konfliktów międzyludzkich, jak i zawierania traktatów rozbrojeniowych mających znaczenie globalne. Poszczególne rodzaje problemów decyzyjnych, stopnie ich złożoności i ustrukturyzowania oraz typy relacji zachodzących między stronami negocjacji wymagają zastosowania różnych metod wsparcia systemami informatycznymi. W przypadku prostego targowania wsparcie technologią informatyczną może ograniczyć się do systemu komunikacyjnego pozwalającego na wymianę ofert i argumentów między stronami. Rolę taką może pełnić poczta elektroniczna, rozmowa telefoniczna, wideokonferencja i inne. Jednak mianem system wspomagania negocjacji określa się dopiero wyspecjalizowane oprogramowanie ułatwiające negocjacje poprzez strukturyzację procesu, automatyzację obliczeń, analizę rozwiązań, wyszukiwanie ofert, przechowywanie zapisu historycznego przebiegu negocjacji, itp. W przypadku złożonych problemów decyzyjnych, gdy rozwiązania i strategie nie są oczywiste, wsparcie negocjatorów mogą zaoferować systemy wspomagania decyzji. W trakcie przygotowań do negocjacji właściwych, a także w przerwach między rundami negocjacji mogą pełnić one rolę narzędzi doradczych pozwalających negocjatorom analizować problemy decyzyjne. Natomiast w trakcie poszczególnych rund negocjacji system wspomagania decyzji może pełnić rolę mediatora pomagającego osiągnąć korzystny dla wszystkich stron kompromis. (fragment tekstu)
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Bibliografia
-
- Bichler M., Kersten G., Strecker S.: Towards a Structured Design of Electronic Negotiations, Group Decision and Negotiation 12, s. 311-335, 2003
- Kersten G. E., Noronha S. J.: Negotiation via the World Wide Web: A Cross-cultural Study of Decision Making, Group Decision and Negotiation 8, 1999
- Matsatsinis N. F., Samaras A. P.: An Overview of Group Decision Support Systems and Multiple Criteria Decision Aids, Proceedings of the 47th Meeting of the European Working Group Multicriteria Aid for Decisions, Thessaloniki, 1998
- Polak P.: Rozproszony system wspomagania negocjacji realizujący funkcję doradczą i mediacyjną, Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych nr 12/2004, Szkoła Główna Handlowa, 2004
- Polak P.: Zastosowania metod optymalizacyjnych i sztucznej inteligencji we wspomaganiu negocjacji, w: Porębska-Miąc T., Sroka H. (red.), Systemy wspomagania organizacji. SWO'2004, s. 437-444, Akademia Ekonomiczna w Katowicach, 2004
- Polak P., Szapiro T.: On Testing Performance of a Negotiation Procedure in Distributed Environment, w: Koksalan M., Zionts S. (red.), Multiple Criteria Decision Making in the New Millennium, Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems 507, Springer, 2001
- Polak P., Wieczorkowski J.: Systemy wspomagania negocjacji - zastosowania w przedsiębiorstwie XXI wieku, w: Łapińska A., Wędrowska E. (red.), Informacja w społeczeństwie XXI wieku, Uniwersytet Warmińsko-Mazurski, 2004
- Raiffa H.: The Art and Science of Negotiations, Harvard University Press, 1982
- Rangaswamy A., Shell G. R.: Using Computers to Realize Joint Gains in Negotiations: Toward an "Electronic Bargaining Table", Management Science 43, 1997
- Cytowane przez
- Język
- pol
