- Autor
- Michalski Tomasz
- Tytuł
- Marketing usług w aptece
- Źródło
- Materiały Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Katedra Usług, 2009, nr 1, s. 92-94
- Tytuł własny numeru
- Podstawy strategii projakościowej w usługach medycznych. Teoria i studia przypadków. Tom II
- Słowa kluczowe
- Marketing usług, Apteki, Rynek farmaceutyczny, Usługi medyczne, Placówki służby zdrowia
Service marketing, Drugstores, Pharmaceutical market, Medical services, Medical facilities - Abstrakt
- "Apteka - placówka ochrony zdrowia publicznego, w której osoby uprawnione świadczą usługi farmaceutyczne społeczeństwu". (Prawo Farmaceutyczne Dz. U. Nr 126 z dnia 31.10.2001 r.) Powyższa definicja pomimo, że krótka, zawiera wiele treści. Apteka jest jedną z wielu placówek zajmujących się ochroną zdrowia, ale jej miejsce na tle pozostałych usług medycznych jest specyficzne. Nadrzędnym celem każdej apteki jest zdrowie pacjenta, a od świadczących swe usługi farmaceutów pacjenci oczekują nie tylko wydania leku, ale również uzyskania wyczerpującej porady farmaceutycznej. Apteka jest miejscem gdzie prowadzona jest szeroko rozumiana edukacja prozdrowotna i każdy człowiek powinien uzyskać kompletną odpowiedź na pytanie z dziedziny medycyny. (fragment tekstu)
- Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
- Cytowane przez
- ISSN
- 1641-6465
- Język
- pol
