- Autor
- Szplit Marcin (Uniwersytet Humanistyczno-Przyrodniczy Jana Kochanowskiego w Kielcach)
- Tytuł
- Wdrożenie metody CAF 2006 w wybranych urzędach administracji rządowej
Modern Methods of Quality Management in Public Administration - the Experience of Implementation - Źródło
- Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2010, nr 102, s. 213-221, bibliogr. 9 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics - Tytuł własny numeru
- Rola państwa w gospodarce rynkowej na progu XXI wieku
- Słowa kluczowe
- Administracja publiczna, Zarządzanie jakością, Wspólna metoda oceny
Public administration, Quality management, Commnon Assessment Framework (CAF) - Uwagi
- streszcz., summ.
- Abstrakt
- W artykule przedstawiono nowoczesne metody zarządzania jakością w jednostkach administracji publicznej. Jako przykład metody wykorzystano wdrożenie CAF (Common Assesment Framework) w dwóch urzędach w województwie świętokrzyskim.(abstrakt oryginalny)
This article presents modern methods of quality management m public administration. As an example of the method the implementation of CAF (Common Assessment Framework) in two offices in Świętokrzyski voivodeship is used.(original abstract) - Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Pełny tekst
- Pokaż
- Bibliografia
-
- Bogan C.E., English M.J., Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk, Gliwice 2006.
- Buchacz Т., Zarządzanie jakością w sektorze publicznym, UMBRELLA 2005.
- Kociński C., Solecki A., Turowski В., Wysocki S., Analiza możliwości wprowadzenia w polskiej administracji publicznej systemu zarządzania jakością, [w:] Efektywne metody zarządzania w administracji, praca zbiorowa, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa 2000.
- Kowalczyk L., Propozycja stosowania nowoczesnych koncepcji zarządzania organizacjami publicznymi, AE, Wrocław 2005.
- Rummler G.A., Podnoszenie efektywności organizacji, PWE 2000.
- Stiglitz I.E., Ekonomia sektora publicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN 2004.
- Wysocki S., Menedżerskie zarządzanie publiczne - europejskie wzorce, polskie doświadczenia, UMBRELLA 2005.
- Zarządzanie cyklem projektu. Podręcznik, Komisja Europejska, Ministerstwo Gospodarki i Pracy, Warszawa 2004.
- Źródło internetowe
- http://www.equahorg.pl/kompendium.php?Page=2&ClD=5&lang=ph
- Cytowane przez
- ISSN
- 1899-3192
- Język
- pol
