- Autor
- Krawczyk-Bryłka Beata (Politechnika Gdańska), Flis Iwona (Stowarzyszenie "Wolna Przedsiębiorczość" w Gdańsku)
- Tytuł
- E-mediacje jako przedsiębiorcza strategia rozwiązywania konfliktów
E-Mediation - the Entrepreneurial Strategy of Conflict Resolution - Źródło
- Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska, 2015, z. 77, 113-124, bibliogr. 18 poz.
- Słowa kluczowe
- Konflikty w przedsiębiorstwie, Rozwiązywanie konfliktów, Metody rozwiązywania konfliktów, Mediacje
Conflicts in organisation, Solving conflicts, Conflicts solving methods, Mediation - Uwagi
- streszcz., summ.
- Abstrakt
- Artykuł dotyczy tematu e-mediacji, które są nowoczesną metodą rozwiązywania konfliktów gospodarczych, zakładającą zastosowanie innowacyjnych rozwiązań informatycznych w procesie zarządzania konfliktem. Zaprezentowano wyniki badań, które przeprowadzono na grupie polskich przedsiębiorców, by zweryfikować postawy wobec e-mediacji i gotowość korzystania z tego rozwiązania w sytuacjach konfliktowych.(abstrakt oryginalny)
The article presents the e-mediation as the innovative, based on information technologies technique of business conflict resolutions. There are the results of the research presented that show Polish entrepreneurs attitudes towards e-mediation and their willingness to use e-mediation in conflict situation.(original abstract) - Pełny tekst
- Pokaż
- Bibliografia
-
- Chodyński A.: Przedsiębiorczość i innowacyjność a kompetencje - aspekty strategiczne. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, z. 2, 2008.
- Dubiel J.: Przedsiębiorczość życiowa. Próba konceptualizacji problemu na tle współczesnej myśli psychologicznej, [w:] Ratajczak Z. (red.): Przedsiębiorczość. Źródła i uwarunkowania psychologiczne. Difin, Warszawa 2012.
- Dźwigoł H.: Organizacja przedsiębiorcza w warunkach XXI wieku. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, s. Organizacja i Zarządzanie, z. 56, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2011.
- Goodman J.W.: The Advantages and Disadvantages of Online Dispute Resolution. An Assessment of Cyber-Mediation Web Sites. Journal of Internet Low, May 18, 2006, p. 13.
- Krawczyk-Bryłka B., Flis I.: Postawy przedsiębiorców wobec rozstrzygania konfliktów na platformie ODR, Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku, Tom 37/2014, 53-66.
- Łukasiewicz A.: Punkt krytyczny. Mediacje sposobem na rozwiązanie konfliktu. Personel i Zarządzanie, maj 2013.
- Majewska-Opiełka I.: Sukces firmy. GWO, Sopot 2007.
- Morawiecka E.: Podmiotowe komponenty przedsiębiorczości w ujęciu teoretycznym i praktycznym - próba psychologicznej syntezy, [w:] Wasilczuk J. (red.): Przedsiębiorczość w ośmiu odsłonach. Wydawnictwo PG, Gdańsk 2013.
- Paik Sunoo B.: Hot Disputes Cool Down in Online Mediation. Workforce, Jan 2001, 80, 1.
- Strykowska M.: Zarządzanie karierą zawodową jako forma przedsiębiorczości, [w:] Ratajczak Z. (red.): Przedsiębiorczość. Źródła i uwarunkowania psychologiczne. Difin, Warszawa 2012.
- Wasylkowska-Michór M.: Elektroniczna mediacja - mit czy rozwiązanie na przyszłość. Na Wokandzie, nr 5, 2011.
- Więcek-Janka E.: Zmiany o konflikty w organizacji. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań 2006.
- Wołoszyn J.: Konflikt w procesie zarządzania przedsiębiorstwem. "Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej", nr 59, 2006.
- Wysocka-Fronczek M.: Dlaczego kieruję sprawy do postępowania mediacyjnego? "Prokuratura i Prawo 2", 2011.
- Zienkiewicz A.: Różnorodny paradygmat mediacji - odpowiedź na wielocelowość dyskursu mediacyjnego. Kwartalnik ADR, Arbitraż i Mediacje, nr 2(2)/ 2008.
- Gabryś B.J.: Strategiczna istota rozwoju przedsiębiorczych organizacji, http://www.ptzp.org.pl/files/konferencje/kzz/artyk_pdf_2011/034.pdf (20.04.2014).
- Kłusek-Wojciszke B.: Metody zarządzania konfliktem w organizacjach, http://studiaimaterialy.pl/artykuly/numer-2012/ (22.04.2014).
- Kućmierczyk M., Łaciak M.: Cechy, wiedza I umiejętności przedsiębiorcy, http://www.bp.katowice.pl/baza-wiedzy/eksperci-gospodarczy/5/cechy,-wiedza-iumiejetnosci- przedsiebiorcy (2.05.2014).
- Cytowane przez
- ISSN
- 1641-3466
- Język
- pol
