BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Starzyńska Beata (Politechnika Poznańska), Grabowska Marta (Politechnika Poznańska)
Tytuł
Klasyfikacja instrumentarium zarządzania jakością na potrzeby doskonalenia procesów w przedsiębiorstwach
Classification Of Quality Tools and Techniques that Are Used for Improving the Processesin Enterprises
Źródło
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, 2010, nr 51, s. 515-524, tabl.
Tytuł własny numeru
Uwarunkowania rynkowe rozwoju mikro i małych przedsiębiorstw Mikrofirma 2010
Słowa kluczowe
Zarządzanie jakością, Przedsiębiorstwo, Doskonalenie organizacji przedsiębiorstwa
Quality management, Enterprises, Enterprises organisation improving
Uwagi
streszcz., summ.
Abstrakt
Przetrwanie i rozwój to główne cele każdej organizacji gospodarczej. Na ich realizację składa się wiele działań w zależności od przyjętej strategii, np. optymalizacja struktury finansowej, rozwój oferty produktów, a także doskonalenie procesów wewnętrznych.Doskonalenie procesów jest realizowane w praktyce przedsiębiorstw w postaci dwóch strategii działań: a) działań ekstensywnych, wymagających wysokich nakładów na radykalną, skokową zmianę zdolności jakościowej procesów (nowe technologie, unowocześnienie parku maszynowego itp.); b) działań intensywnych, polegających na efektywnym wykorzystaniu posiadanych już zasobów materialnych oraz informacyjnych, wykorzystywanych w tych procesach.(fragment tekstu)

SMEs' competitiveness should base on effective use of resources including data, information and knowledge. Knowledge can be developed by using quality tools and techniques (QT & T). Variety and multiplicity of QT & T make it difficult to use the proper quality tool in particular situation. There is presented a prepared classification of QT & T according to SIPOC diagram to improve process of selecting and using quality tools in enterprises.(author's abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Szczecińskiego
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. B. Starzyńska, Classification of quality tools and techniques for knowledge driven quality improvement of manufacturing processes, Proceedings of 12th QMOD and Toulon - Verona Conference, University of Verona, Italy 2009
  2. J.S. Oakland, Total Quality Management - The route to improving performance, 2nd ed., Butterworth-Heinemann, Oxford1993
  3. A. Hamrol, Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2005
  4. A. Hamrol, Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2008
  5. M. Brassard, D. Ritter, The memory JoggerTM - a Pocket Guide of Tools for Continuous Improvement & Effective Planning, 1st ed., GOAL/QPC, Methuen, MA 1994
  6. C. Hagemeyer, J.K. Gershenson, Classification and application of problem solving quality tools - a manufacturing case study, "The TQM Magazine", Vol.18, No.5, 2006, s. 455-483
  7. F.W. Breyfogle, Implementing Six Sigma - Smarter Solutions® Using Statistical Methods, 2nd ed., John Wiley & Sons, Hoboken, New Jersey 2003
  8. D.W. Benbow, R.W. Berger, A.K. Elshennawy, H.F. Walker, The Certified Quality Engineer Handbook, ASQ Quality Press, Milwaukee, Wisconsin 2002
  9. N.R. Tague, The Quality Toolbox, 2nd ed., ASQ Quality Press, Milwaukee, Wisconsin 2005
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1640-6818
1896-382X
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu