- Autor
- Rogala Piotr (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu)
- Tytuł
- Zarządzanie procesami według norm ISO serii 9000
Process Management According to ISO 9000 Series Standards - Źródło
- Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, nr 169, s. 405-412, tab., wykr., bibliogr. 6 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics - Tytuł własny numeru
- Podejście procesowe w organizacjach
- Słowa kluczowe
- Zarządzanie procesami, Norma ISO/IEC, System zarządzania jakością
Process management, ISO/IEC standard, Quality management systems - Uwagi
- streszcz., summ.
- Abstrakt
- W artykule zostały poddane analizie wymagania i wytyczne dotyczące zarządzania procesowego zawarte w normach ISO 9000, ISO 9001 oraz ISO 9004. W zakończeniu opracowania przedstawiono możliwości zastosowania w praktyce rozwiązań prezentowanych w normach ISO serii 9000. Ponadto autor wykazał, że wprowadzając zarządzanie procesami w organizacji, nie należy ograniczać się do wykorzystania tylko normy ISO 9001, lecz należy uwzględnić pozostałe standardy z serii ISO 9000.(abstrakt oryginalny)
The paper discuses requirements and guidelines for the process management included in ISO 9000 series standards. The analysis covers three international standards: ISO 9000, ISO 9001 and ISO 9004. In the summary one will find an assessment of the practical usefulness of the requirements and guidelines. In the author's opinion, the organizations using all of these standards can achieve more benefits than the organizations which use only ISO 9001.(original abstract) - Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Bibliografia
-
- Borys T., Rogala P. (red.), Systemy zarządzania jakością i środowiskiem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2007.
- Łańcucki J. (red.), Znormalizowane systemy zarządzania, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2010.
- PN-EN ISO 9000:2006 Systemy zarządzania jakością - podstawy i terminologia.
- PN-EN ISO 9001:2009 Systemy zarządzania jakością - wymagania.
- PN-EN ISO 9004:2010 Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością.
- www.iso.org.
- Cytowane przez
- ISSN
- 1899-3192
- Język
- pol
