BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Brajer-Marczak Renata (Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu)
Tytuł
Zastosowanie modelu europejskiej fundacji zarządzania jakością w ocenie dojrzałości procesowej przedsiębiorstw
Implementation of European Foundation for Quality Management Model in the Process Maturity Valuation in Enterprises
Źródło
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, nr 169, s. 425-433, tab., wykr., bibliogr. 10 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics
Tytuł własny numeru
Podejście procesowe w organizacjach
Słowa kluczowe
Jakość, Model Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM)
Quality, European Foundation for Quality Management Model (EFQM)
Uwagi
streszcz., summ.
Abstrakt
Celem artykułu jest przedstawienie możliwości zastosowania modelu EFQM w ocenie dojrzałości procesowej przedsiębiorstw. Orientacja na jakość poprzez konieczność ciągłego doskonalenia procesów wymusza dojrzałość procesową przedsiębiorstw. W pracy uwaga została skupiona na przedstawieniu relacji pomiędzy założeniami i kryteriami modelu EFQM a zagadnieniami oceny wzrostu dojrzałości procesowej przedsiębiorstw.(abstrakt oryginalny)

The aim of this paper is to present the applicability of the EFQM model in the assessment of business processes maturity. Company's procedural maturity is enforced by quality orientation especially through the need for continuous improvement of processes. The paper focuses on the presentation of the relationship between the objectives and criteria of the EFQM model, and the issues of assessment of company's growth of procedural maturity.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Grajewski P., Organizacja procesowa. Projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa 2007.
  2. Jesionek R., Apetyt na dojrzałość, "CEO Magazyn" 2009, nr 11.
  3. Nowosielski S. (red.), Procesy i projekty logistyczne, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 2007.
  4. Pajor Ł., Model doskonałości EFQM 2010. Struktura i zmiany w modelu, "Problemy Jakości" 2011, nr 2.
  5. EFQM Transition Guide. How to upgrade to the EFQM Excellence Model 2010, EFQM, Brussels 2009.
  6. Tartanus Ł. Michalski T. Na dobrej drodze. Raport o dojrzałości procesowej polskich firm, "CIO Magazyn Dyrektorów IT" 2010, nr 1.
  7. www.gruchman.pl.
  8. www.efqm.pl.
  9. www.pnj.pl.
  10. www.procesowcy.pl.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1899-3192
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu