BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Czechowska Iwona D. (Uniwersytet Łódzki)
Tytuł
Działania zapewniające ochronę konsumenta usług bankowych jako nowe wyzwanie dla teorii i praktyki finansów
Actions Protecting a Consumer of Bank Services as a New Challenge to Theory and Practice of Finances
Źródło
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, nr 171, s. 160-167, bibliogr. 23 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics
Tytuł własny numeru
Finanse - nowe wyzwania teorii i praktyki : bankowość
Słowa kluczowe
Ochrona konsumenta, Usługi bankowe, Konsument
Consumer protection, Banking services, Consumer
Uwagi
streszcz., summ.
Abstrakt
Celem artykułu jest prezentacja działań zapewniających ochronę konsumenta usług bankowych w Polsce na tle elementów polityki konsumenckiej w okresie 2010-2013. Ta tematyka staje się coraz bardziej popularna nie tylko wśród praktyków: instytucji finansowych, ale także wśród teoretyków. Autorka na podstawie literatury przedmiotu uzasadnia potrzebę ochrony konsumenta usług bankowych oraz prezentuje działania zapewniające ochronę konsumenta usług bankowych na rynku kredytów konsumenckich.(abstrakt oryginalny)

The aim of this work is to present a number of actions protecting the consumer of bank services in Poland, considering some elements of consumer politics during 2010-2013. This issue becomes more and more popular not only among practitioners such as financial institutions, but also among theoreticians. On the base of literature the author explains the need for protection of a consumer of bank services and also presents the actions protecting the consumer of bank services on the credit market.(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Bibliografia
Pokaż
  1. Bobowska A., Mosiołek M., Kredyt konsumencki będzie wyższy, ale droższy, "Dziennik Gazeta Prawna" 2010.01.05.
  2. Bywalec C., Ekonomika i finanse gospodarstw domowych, PWN, Warszawa 2009.
  3. Council Resolution of 14 April 1975 on a preliminary programme of the European Economic Community for a consumer protection and information policy, OJ C092, 25.04.1975.
  4. Czechowska I.D., Instytucje wzmacniające pozycje konsumentów korzystających z połączonej oferty bankowo-ubezpieczeniowej, [w:] Współczesne finanse. Stan i perspektywy rozwoju bankowości, red. L. Dziawgo, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2008.
  5. Dąbrowska A., Janoś-Kresło M., Ozimek I., Ochrona i edukacja konsumentów we współczesnej gospodarce rynkowej, PWE, Warszawa 2005.
  6. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 23 kwietnia 2008 w sprawie umów o kredyt konsumencki.
  7. Flejterski S., Metodologia finansów. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2007.
  8. Harasim J., Bankowość detaliczna w Polsce, CeDeWu, Warszawa 2005.
  9. Korenik D. (red.), Innowacyjne usługi banku, PWN, Warszawa 2006.
  10. Kott G., Popiołek W., Nowy kredyt konsumencki niezgodny z unijnym prawem, "Dziennik Gazeta Prawna" 2010.12.01.
  11. Kryk J., Kieżel E., Rynkowe zachowania konsumentów, AE, Katowice 1999.
  12. Kryk J., Ochrona konsumenta usług ubezpieczeniowych w prawie wspólnotowym - kierunki i instrumenty ochrony, [w:] Problemy ochrony konsumenta na rynku ubezpieczeń. Forum dyskusyjne ubezpieczeń i funduszy emerytalnych, red. T. Szumlicz, KNUiFE, Warszawa 2006, Zeszyt 6.
  13. Kryszkiewicz M., Banki pobiorą prowizję za wcześniejszą spłatę kredytu, "Dziennik Gazeta Prawna" 2009.05.13.
  14. Lambkin M., Foxall G., van F. Raaij, Heilbeunn B. (red.), Zachowanie konsumenta. Koncepcje i badania europejskie, PWN, Warszawa 2001.
  15. Łętowska E., Europejskie prawo umów konsumenckich, C.H. Beck, Warszawa 2004.
  16. Maliszewska-Nienartowicz J., Ewolucja ochrony konsumenta w europejskim prawie wspólnotowym, TNOiK, Toruń 2004.
  17. Penczar M., Ochrona konsumenta na integrujących się rynkach finansowych, "Bank i Kredyt" 2007 nr 7.
  18. Polityka konsumencka na lata 2010-2013, UOKiK, Warszawa 2010.
  19. Projekt ustawy o kredycie konsumenckim, 15.10. 2010.
  20. Regulamin Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego.
  21. Ustawa z dnia 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim, DzU nr 100, poz. 1081.
  22. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, DzU nr 16, poz. 93.
  23. Uzasadnienie do projektu ustawy o kredycie konsumenckim, UOKiK, Warszawa, 15.10.2010.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1899-3192
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu