- Autor
- Nowak Bartosz (Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach)
- Tytuł
- Użyteczność logistyki w polskich aptekach : Rozpoznanie wstępne
- Źródło
- Logistyka, 2016, nr 1, s. 25-28, rys., tab., bibliogr. 4 poz.
- Słowa kluczowe
- Apteki, Logistyczna obsługa klienta, Leki, Badania ankietowe
Pharmacy, Logistics customer service, Drugs, Questionnaire survey - Uwagi
- streszcz., summ.
- Abstrakt
- Artykuł poświęcono potencjałowi logistyki w usprawnianiu pracy aptek i podnoszeniu jakości obsługi pacjentów. W artykule wykorzystano badania ankietowe, mające charakter rozpoznania wstępnego.(abstrakt oryginalny)
The paper is devoted to potential of logistics in improvement of pharmacy activities and to increasing quality of patient service. The author used questionnaire surveys that were of preliminary nature.(original abstract) - Dostępne w
- Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu - Bibliografia
-
- B. Nowak, Identyfikacja obszarów funkcjonowania aptek wymagających wsparcia. Perspektywa pacjenta, [w:] Logistyka. Współczesne wyzwania, nr 5, red. nauk. J. Szołtysek, B. Detywna, PWSZ Wałbrzych 2014.
- T. Pilch, Zasady badań pedagogicznych, Warszawa 1998.
- J. Szołtysek, Logistyczna obsługa klienta a jakość, "Logistyka a Jakość", nr 5/2003.
- J. Szołtysek, S. Twaróg, Korzyści ze stosowania logistyki w zarządzaniu systemem cywilnego krwiodawstwa w Polsce, "Logistyka", nr 6/2010.
- Cytowane przez
- ISSN
- 1231-5478
- Język
- pol
