BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Tobolska Anna (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu)
Tytuł
System szkoleń i podnoszenia kwalifikacji zawodowych jako forma transferu wiedzy w przedsiębiorstwach międzynarodowych
Vocational education and training as a form of knowledge transfer in multinational enterprises
Źródło
Gospodarka Narodowa, 2016, nr 2, s. 121-148, rys., wykr., bibliogr. 97 poz.
The National Economy
Słowa kluczowe
Przedsiębiorstwo międzynarodowe, Kwalifikacje zawodowe, Struktura zatrudnienia, Szkolenie zawodowe, Oddziaływanie instytucji pozaekonomicznych na gospodarkę
International enterprise, Professional skills, Employment structure, Work training, The impact of non-economic institutions on the economy
Uwagi
streszcz., summ.
Abstrakt
W artykule przedstawiono szczegółową analizę przyjętej strategii w polskiej filii koncernu międzynarodowego, dotyczącej podnoszenia kwalifikacji i zwiększania potencjału wiedzy pracowników, poprzez wprowadzanie systemu szkoleń i dokształcania zawodowego. Problematyka szkoleń i podnoszenia kwalifikacji (VET) odzwierciedla jeden z podstawowych mechanizmów transferu i tworzenia wiedzy w przedsiębiorstwach, co uznawane jest za najważniejszy czynnik konkurencyjności we współczesnych warunkach globalizacji i budowania gospodarki opartej na wiedzy. Zastosowanie metody case study, stanowi odpowiedź na potrzeby uzupełniania analiz w zakresie tej problematyki o najbardziej aktualne ustalenia empiryczne, odzwierciedlające realne procesy zachodzące na poziomie przedsiębiorstw. Prezentowany przypadek stanowi przykład szerokiego zakresu form podnoszenia kwalifikacji pracowników, stosowanych w przedsiębiorstwach należących do inwestorów zagranicznych. Jednym z rezultatów wprowadzenia rozbudowanego systemu szkoleń w polskiej filii koncernu jest dość radykalne podwyższenie kwalifikacji zawodowych pracowników, a to z kolei wskazuje, że duża inwestycja zagraniczna w regionie - szczególnie w takim, w którym staje się dominującym podmiotem gospodarczym - przyczynia się do pozytywnych zmian na rynku pracy, zarówno w aspekcie ilościowym, jak i jakościowym. Dodatkowym rezultatem wykorzystania analizy case study jest możliwość szczegółowego określenia przestrzennego zasięgu sieci powiązań z firmami szkoleniowymi, co prowadzi do potwierdzenia wcześniejszych ustaleń wielu autorów, o silniejszym zakorzenieniu (embeddedness) inwestora zagranicznego w regionie, w którym zostały nawiązane sieci współpracy z lokalnymi partnerami. (abstrakt oryginalny)

The article investigates a strategy used by a Polish subsidiary of a multinational corporation to improve the professional skills and knowledge potential of its workers through a system of vocational training courses. Vocational education and training (VET) is one of the basic mechanisms of transferring and generating knowledge in enterprises and a key factor of competitiveness in a knowledge-based economy under globalization. The use of the case study method results from the need to complement analyses conducted in this field with the latest empirical findings concerning enterprise-level processes. The case study is also an example of a wide spectrum of methods used by enterprises controlled by foreign investors to improve the professional skills of workers. The analysis corroborates earlier findings by many authors about a stronger embeddedness of foreign investors in regions where they have established cooperation links with local partners. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. Altenburg T. [2001], Ausländische Direktinvestitionen und technologische Lernprozesse in Entwicklungsländern, "Geographische Rundschau", vol. 53, z. 7-8, s. 10-15.
  2. Bartoszewicz M., Susabowska K. [2014], Transfer rutyn korporacyjnych w obszarze ZZL w przedsiębiorstwach międzynarodowych na przykładzie wdrożenia oprogramowania klasy ERP, "Zarzadzanie zasobami ludzkimi", nr 6.
  3. Bathelt H., Glückler J. [2003], Wirtschaftsgeographie, Verlag Eugen Ulmer, Stuttgart.
  4. Batt R., Hermans M. [2012], Global Human Resource Management: Bridging strategic and institutional perspectives, "Research in Personnel and Human Resources Management", vol. 31, s. 1-52.
  5. Brinkley I. [2006], Defining the knowledge economy, The Work Foundation, London.
  6. Burgt J., Li J., Wilbertz C., Pilz M. [2014], Qualifizierungsstrategien deutscher Unternehmen in Japan, Indien und China - Deutsche Vorbilder oder einheimische Verfahrensweisen? "Zeitschrift für Erziehungswissenschaft", vol. 14 (1), s. 135-158.
  7. Busemeyer M. R., Trampusch C. [2012], The Comparative Political Economy of Collective Skill Formation, w: The Political Economy of Collective Skill Formation, red. M. R. Busemeyer, C. Trampusch, Oxford University Press, s. 3-38.
  8. Cantwell J., Dunning J. H., Lundan S. M. [2010], An evolutionary approach to understanding international business activity: The co-evolution of MNEs and the institutional environment, "Journal of International Business Studies", vol. 41 (4), s. 567-586.
  9. Chojnicki Z. [2001], Wiedza dla gospodarki w perspektywie OECD, w: Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski XXI wieku, red. A. Kukliński, Warszawa, s. 80-92.
  10. Chojnicki Z., Czyż T. [2008], Gospodarka oparta na wiedzy w regionach metropolitalnych i aglomeracjach miejskich w Polsce, w: Rola polskich aglomeracji wobec wyzwań Strategii Lizbońskiej, red. T. Marszał, "Studia Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania PAN", t. CXX. Warszawa, s. 74-95.
  11. Cieślik A. [2005], Geografia inwestycji zagranicznych. Przyczyny i skutki lokalizacji spółek z udziałem kapitału zagranicznego w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa.
  12. Clement U. [2012], Vocational Education, Poverty and Power, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 519.
  13. Cloke P., Philo Ch., Sadler D. [1991], Approaching human geography. An introduction to contemporary theoretical debates, Chapman, London.
  14. Deisinger T. [2012], Reforming the VET System via National Qualification Frameworks? A Comparison of Germany and Austria, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 305.
  15. Dicken P. [2015], Global Shift: Mapping the Changing Contours of the World Economy, 7th Edition, SAGE.
  16. Domański B. [2001], Kapitał zagraniczny w przemyśle Polski. Prawidłowości rozmieszczenia, uwarunkowania i skutki, Instytut Geografii i Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Jagielońskiego, Kraków.
  17. Domański B. [2005], Korporacje ponadnarodowe a miejsce (region), "Biuletyn" PAN KPZK z. 219, Warszawa, s. 130-146.
  18. Domański B., Gwosdz K. [2008], Efekty mnożnikowe w rozwoju lokalnym i regionalnym, w: Region społeczno-ekonomiczny i rozwój regionalny, red. J. Parysek, T. Stryjakiewicz, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań, s. 217-237.
  19. Drucker P. F. [1999], Społeczeństwo prokapitalistyczne, PWN, Warszawa.
  20. Dunkel T. [2012], Challenges for Evidence-based Policy in European Education and Training, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 215.
  21. Dworak E. [2010], Zaawansowanie gospodarki opartej na wiedzy w krajach Unii Europejskiej, "Gospodarka Narodowa" 11-12, s. 61-83.
  22. Dziemianowicz W. [1997], Kapitał zagraniczny a rozwój regionalny i lokalny w Polsce, "Studia Regionalne i Lokalne", nr 20 (53), Uniwersytet Warszawski, Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego i Lokalnego, Warszawa.
  23. Frommberger D., Krichewsky L. [2012], Comparative Analysis of VET Curricula in Europe, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 235.
  24. Fuchs M. [2014], Worldwide Knowledge? Global Firms, Local Labour and the Region, Ashgate, Farnham.
  25. Fuchs M., Ibert O. [2015], Lokal situiert und global vernetzt: Wissen, Ausbildung und Lernen in weltweiter Arbeitsteilung, materiały konferencyjne, /www.dkg2015.hu-berlin.de/index.php?article_id=26 (20.10.2015).
  26. Fuchs M., Schamp E., Wiemann J. [2015], Aus- und Fortbildung zwischen globalen Lösungen und lokaler Vielfalt: Literaturstudie und Research-Agenda, materiały konferencyjne, /www.dkg2015.hu-berlin.de/index.php?article_id=26 (20.10.2015).
  27. Gaczek W. M. [2009], Gospodarka oparta na wiedzy w regionach europejskich, "Studia Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN", t. CXVIII, Warszawa.
  28. Gierańczyk W. [2009], Innowacyjność jako główny filar społeczeństwa informacyjnego Europy, "Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego", nr 13, s. 82-94.
  29. Giese E., Mossig I., Schröder H. [2011], Globalisierung der Wirtschaft. Eine wirtschaftsgeographische Einführung, Verlag Schöingh, Paderborn.
  30. Godlewska-Majkowska H. [2013], Lokalizacja przedsiębiorstw w gospodarce globalnej, Difin, Warszawa.
  31. Gorynia M. [2007], Strategie zagranicznej ekspansji przedsiębiorstw, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  32. Gorynia M., Mroczek K. [2013], Koszty transakcyjne jako determinanta formy zagranicznej ekspansji przedsiębiorstwa, "Ekonomista", nr 2, Warszawa, s. 201-219.
  33. Grudzewski W., Hejduk I. [2006], Zarządzanie technologiczne w gospodarce opartej na wiedzy, w: Strategie korporacji działających w skali ponadlokalnej, red. J. Rokita, W. Grudzewski, Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego, Katowice, s. 104-123.
  34. Hajduk M. [2006], Wdrażanie systemów zarządzania środowiskowego jako narzędzie proinnowacyjnego rozwoju polskich przedsiębiorstw na rynku Unii Europejskiej, w: Rola przedsiębiorczości w podnoszeniu konkurencyjności społeczeństwa i gospodarki, red. Z. Zioło, T. Rachwał, Wydawnictwo Nowa Era, Warszawa-Kraków, s. 41-47.
  35. Hockel K. [2012], Bridging the Gulf Between the World of Work and the World of Learning: Vocational Education and Training in Comparative Perspective, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 537.
  36. Hullmann A. [2001], Internationaler Wissentransfer und technischer Wandel, Schriftenreihe des Fraunhofer-Instituts für Systemtechnik und Innovationsforschung ISI, Heidelberg.
  37. Impact of foreign investors on regional and local development: the case of GlaxoSmithKline Pharmaceuticals S. A. in Poznań [2005], red. T Stryjakiewicz, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań. Joint Employment Reports [1997], European Commision, Brussels.
  38. Kabaj M. [2001], Rozwój i wykorzystanie zasobów pracy - w kierunku gospodarki opartej na wiedzy, w: Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski XXI wieku, red. A. Kukliński, Warszawa, s.165-203.
  39. Kogut B., Zander U. [2003], Knowledge of the Firm and the Evolutionary Theory of Multinational Corporatio, "Journal of International Businnes Studies", vol. 34, s. 516-529.
  40. Kosonen R. [1996], Boundary, institutions and indigenous development, Helsinki School of Economic and Business Administration, Halsinki.
  41. Kraśniak J. [2012], Zmiany struktur organizacyjnych przedsiębiorstw w procesie internacjonalizacji, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Poznań.
  42. Krzyżanowski L. [1999], O podstawach kierowania organizacjami inaczej: paradygmaty, filozofia, dylematy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, s. 55.
  43. Kukliński A. [2001], Gospodarka oparta na wiedzy jako wyzwanie dla Polski XXI wieku (szkic memoriału), w: Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski XXI wieku, red. A. Kukliński, Warszawa, s. 13-16.
  44. Kulke E. [2009], Wirtschaftsgeographie. Schöningh Verlag, Paderborn.
  45. Kutschker M, Schmid S. [2002/2005], Internationales Management, R. Oldenbourg Verlag, Műnchen Wien.
  46. Kurek S., Rachwał T. [2012], Vocational Education and Training in Poland During Economic Transition, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 321.
  47. Liefner I. [2015], Wissensabsorption im Gastland und Innovation im Heimatland: Eine Untersuchung der Forschungskooperationen der Firma Huawei in Deutschland, materiały konferencyjne, http://www.dkg2015.hu-berlin.de/index.php?article_id=26 (20.10.2015.).
  48. Lučkaničová M., Oltra V. [2014], Uwolnienie czynników sukcesu programu rozwoju organizacyjnego: analiza przypadku dla wyzwań w zarządzaniu wiedzą w kontekście międzynarodowym, "Zarzadzanie Zasobami Ludzkimi", nr 6.
  49. Majchrzak J. [2006], Techniki badawcze w pracach doktorskich z zakresu zarządzania, w: Podstawy metodologiczne prac doktorskich w naukach ekonomicznych, red. M. Sławińska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań, s. 67.
  50. Matykowski R. Tobolska A. [2006], Działalność przemysłowa w warunkach wzrastającej internacjonalizacji i globalizacji na przykładzie wybranych produktów, w: Międzynarodowe uwarunkowania rozwoju przemysłu, red. Z. Zioło, T. Rachwał, "Prace Komisji Geografii Przemysłu PTG", nr 8, Warszawa-Kraków, s. 47-59.
  51. Mc Gill M. E., Slocum J. W. [1996], Das intelligente Unternehmen. Wettbewerbsvorteile durchschnelle Anpassung an Marktbediirfniss, Stuttgart.
  52. Mruk H. [2008], Istota i klasyfikacja metod naukowych, w: Podstawy metodologiczne prac doktorskich w naukach ekonomicznych, red. M. Sławińska, H. Witczak, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, s. 97.
  53. Müller F. C. [2015], Open Region - ein neuer Steuerungsansatz für lokal situierte und mobile Wissensgenerierung, materiały konferencyjne.www.dkg2015.hu-berlin.de/index.php?article_id=26
  54. Oczkowska R. [2013], Międzynarodowa ekspansja przedsiębiorstw w warunkach globalizacji. Motywy - Strategie - Tendencje, Difin, Warszawa.
  55. OECD [2000], Knowledge management in the learning society, Paris.
  56. OECD [2000], Science, technology and industry Outlook, Paris.
  57. OECD [2012], Science, Technology and Industry Outlook, OECD Publishing, DOI:10.1787/ sti_outlook-2012-en.
  58. Paluch H. [2008], Porównanie systemu organizacyjno-prawnego rynku usług szkoleniowych w Szwajcarii i w Polsce, w: Gospodarka - rynek - przedsiębiorstwo. Uwarunkowania rozwoju i zasady funkcjonowania, red. M. Sławińska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań, s. 100-111.
  59. Pilz M. [2012], International Comparative Research into Vocational Training: Methods and Approaches, w: The Future of Vocational Education and Training in a Changing World, red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden, s. 561.
  60. Pilz M., Li J. [2014a], Das duale Ausbildungssystem im Gepäck? Eine Untersuchung deutscher Tochterunternehmen in China und den USA, "BiBB-Bundesinstitut für Berufsbildung", vol.6, s.18-21.
  61. Pilz M., Li J. [2014b], Tracing Teutonic footprints in VET around the world? The skills development strategies of German companies in the USA, China and India, "European Journal of Training and Development", vol. 38 (8), s. 745-763.
  62. Pudelko M., Harzing A. W. [2007], Country-of-origin, localization, or dominance effect: An empirical investigation of HRM practices in foreign subsidiaries, "Human Resources Management", vol. 46 (4), s. 535-559.
  63. Rachwał T. [2013], Rola przedsiębiorstw przemysłowych w rozwoju gospodarki opartej na wiedzy, "Prace Komisji Geografii Przemysłu PTG", nr 21, s. 189-211.
  64. Revilla Diez, J. [2002], Betrieblicher Innovationserfolg und räumliche Nähe - Zur Bedeutung innovativer Kooperationsverflechtungen in metropolitanen Verdichtungsregionen, die Beispiele Barcelona, Stockholm und Wien. LIT-Verlag, Reihe Wirtschaftsgeographie. Münster-Hamburg-London.
  65. Rymarczyk J. [2004], Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstw, PWE, Warszawa.
  66. Rymarczyk J. [2012], Biznes międzynarodowy, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  67. Sayer A. [1992], Method in social science. A realist approach, Routledge, London-New York.
  68. Schamp E. W., Stamm A. [2012], New trends in an old sector: Exploring global knowledge and HR management in MNCs and the North - South divide in human capital formation, "Innovation and Development", vol. 2 (2), s. 285-302.
  69. Senge P. [2000], Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa.
  70. Stachowiak K. [2008], Czynniki instytucjonalne w budowaniu i funkcjonowaniu gospodarki opartej na wiedzy, w: Region społeczno-ekonomiczny i rozwój regionalny, red. J. Parysek, T. Stryjakiewicz, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań, s. 121-152.
  71. Stępień B. [2009], Instytucjonalne uwarunkowania działalności przedsiębiorstw międzynarodowych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Poznań.
  72. Stor M. [2014], Rekonceptualizacja strategicznego międzynarodowego ZZL w dążeniu do trwałej przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa międzynarodowego, "Zarzadzanie Zasobami Ludzkimi", nr 6.
  73. Strożek P. [2012], Potencjał wiedzy w polskiej gospodarce w badaniach Banku Światowego, "Gospodarka Narodowa", nr 11-12, s. 105-121.
  74. Strużyna J. [2006], Zarządzanie zasobami ludzkimi w firmach ponadnarodowych, w: Strategie korporacji działających w skali ponadlokalnej, red. J. Rokita, W. Grudzewski, Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego, Katowice, s. 65-74.
  75. Stryjakiewicz T. [1999], Adaptacja przestrzenna przemysłu w Polsce w warunkach transformacji, Wydawnictwo Naukowe UAM, Poznań.
  76. Sudoł S. [2007], Metody badania w naukach o zarządzaniu i etyka badacza, "Organizacja i Kierowanie", nr 4, s. 24.
  77. Sułkowski Ł. [2005], Epistemologia w naukach o zarządzaniu, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, s. 107-108.
  78. The Future of Vocational Education and Training in a Changing World [2012], red. M. Pilz, Springer VS, Wiesbaden.
  79. Thommen J. P. [2006], Personalstrategie, "New Management", no. 1-2, s. 8.
  80. Tobolska A. [2010], Miejsce inwestora zagranicznego w przestrzeni lokalnej i regionalnej na przykładzie Swedwood w Chlastawie, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Seria: "Studia i Prace z Geografii i Geologii", nr 5, Poznań, s. 124.
  81. Tobolska A. [2014], Choice of Locations by Foreign Investors: Motives for and Factors of Starting a Manufacturing Activity (the Example of Selected Factories in Poland), w: Contemporary Issues in Polish industrial geography, red. Z. Zioło, T. Rachwał, "Studies of the Industrial Geography Commission of the Polish Geography Society", no. 25, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Pedagogicznego w Krakowie, Kraków, s. 230-251.
  82. Wawrzyniak B. [2001], Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwach - potrzeba diagnozy, w: Gospodarka oparta na wiedzy. Wyzwania dla Polski XXI wieku, red. A. Kukliński, Warszawa, s. 23-32.
  83. Wdowicka M. [2005], Bezpośrednie inwestycje zagraniczne i inwestycje samorządowe w aglomeracji poznańskiej w okresie transformacji ustrojowej, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań.
  84. Wdowicka M. [2008], Ewolucja działania korporacji transnarodowych i jej znaczenie w gospodarce lokalnej, w: Wybrane problemy miast i aglomeracji miejskich na początku XXI wieku, red. J. Parysek, Biuletyn IGS-EiGP, UAM w Poznaniu, Seria" "Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna", nr 6, Bogucki Wydawnictwo Naukowe, Poznań, s. 63-86.
  85. Wdowicka M. [2012], Miasta w dobie globalizacji: korporacje transnarodowe w polskich miastach a dostępność nowoczesnej przestrzeni dla biznesu, "Studia Miejskie", t. 5, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole, s. 103-113.
  86. Wiedermann K. [2008], Koncepcja efektów mnożnikowych w wyznaczaniu wpływu przedsiębiorstw na otoczenie społeczno-gospodarcze, w: Problematyka badawcza geografii przemysłu, red. Z. Zioło, T. Rachwał, "Prace Komisji Geografii Przemysłu PTG", nr 11, Warszawa-Kraków, s. 98-107.
  87. Yin R. [1984], Case study research, Sage Publications, Beverly Hills, CA.
  88. Yip G. S. [2004], Strategia globalna, PWE, Warszawa.
  89. Zioło Z. [2003], Kształtowanie się przedsiębiorstw przemysłowych w procesie globalizacji, "Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego", nr 6, s. 9-19.
  90. Zioło Z. [2011], Wpływ światowego kryzysu na tempo wzrostu gospodarki i światowych korporacji, "Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego", nr 17, s. 9-32.
  91. Zimniewicz K. [2009], Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa.
  92. Zimniewicz S. [2011], Relacje między producentami a dostawcami i ich wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw na przykładzie branży meblarskiej. Rozprawa doktorska, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu.
  93. Zorska A. [2007], Korporacje transnarodowe. Przemiany, oddziaływania, wyzwania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  94. Żabiński L. [2007], Węzłowe aspekty badań jakościowych praktyk zarządzania marketingowego na przykładzie case study/research, w: Koncepcje marketingu a praktyki zarządzania. Aspekty teoretyczne i badawcze, red. T. Żabioska, L. Żabioski, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice, s. 81.
  95. Materiały i opracowania bezpośrednie z przedsiębiorstwa: "Gazeta Zakładowa" 2009, nr 35.
  96. Procedura Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Szkolenia, rozwój i podnoszenie kwalifikacji pracowników - dokument z przedsiębiorstwa PR-2/1 z marca 2014 r.
  97. Rola i zadania pracowników w Zintegrowanym Systemie zarządzania, materiały szkoleniowe dla pracowników - dokument z przedsiębiorstwa nr 3/ZSZ/2006 z września 2006 r.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0867-0005
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu