BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Olendzka Halina (Rzecznik Ubezpieczonych)
Tytuł
15 lat działalności Rzecznika Ubezpieczonych w Polsce
15 Years of Insurance Ombudsman's Activity in Poland
Źródło
Rozprawy Ubezpieczeniowe, 2011, nr 1(10), s. 7-33, wykr.
Słowa kluczowe
Ubezpieczenia, Umowa ubezpieczeniowa, Ochrona ubezpieczeniowa
Insurances, Insurance contract, Insurance protection
Uwagi
summ.
Firma/Organizacja
Biuro Rzecznika Ubezpieczonych
Abstrakt
Minęło 15 lat od powołania instytucji Rzecznika Ubezpieczonych, którego zadaniem jest ochrona interesów osób ubezpieczających, ubezpieczonych, uposażonych lub uprawnionych z umów ubezpieczenia, członków otwartych funduszy emerytalnych i uczestników pracowniczych programów emerytalnych, osób otrzymujących emeryturę kapitałową lub osób przez nie uposażonych. W okresie tym Rzecznik zdobywał doświadczenie, jak skutecznie pełnić swą rolę i troszczyć się o interesy reprezentowanych osób również w perspektywie nadchodzących zmian na rynkach finansowych. Jubileusze skłaniają zarówno do szerszych refleksji i przemyśleń związanych z tym co udało się osiągnąć, jak i do nakreślania dalszych planów i horyzontów rozwoju. Pragnę zatem przybliżyć aspekty historyczne powstania oraz rozwoju instytucji Rzecznika Ubezpieczonych, zaprezentować najważniejsze podejmowane w ubiegłych latach działania na rzecz ochrony określonych ustawą kręgu osób oraz podzielić się garścią refleksji i przemyśleń na temat pozycji konsumenta usług ubezpieczeniowych obecnie i w przyszłości. (fragment tekstu)

15 years have passed since the Polish Insurance Ombudsman began to protect the interest of people insured, beneficiaries, insurance service providers, members of Open Pension Plans and Pension Plans for employees. This anniversary creates a good opportunity to reflect upon former achievements and enables to specify future plans and arrangements for the Polish Insurance Ombudsman. The above article takes a closer look at the history and development of Insurance Ombudsman, competence and structure of the office and legislative competence concerning insurance and consumer's law, motions tabled to the Highest Court being a useful tool enabling the Insurance Ombudsman to participate in standardizing liquidation proceedings. Moreover, the article presents the most substantial actions conducted during the past years in order to protect consumers' interest, educate and inform the society and to participate in litigation proceedings. In the summary, some possibilities for the Insurance Ombudsman's development were introduced. The main challenges waiting for the Insurance Ombudsman to be taken on are: transborder insurance service, reforms concerning the supervision over financial market organisations and amendments to the Act about compulsory insurances, Insurance Guarantee Fund and Polish Motor Insurance Bureau. All of them need specified compensation procedures, introduction of so called natural disasters insurance and provisions regulating the activity of compensation offices operating on the insurance market. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. S. Rogowski, Urząd Rzecznika Ubezpieczonych w teorii i praktyce, Prawo Asekuracyjne 1999, nr 1, s. 5-20
  2. S. Rogowski, Miejsce i rola urzędu Rzecznika Ubezpieczonych w systemie ochrony praw i interesów konsumentów na polskim rynku ubezpieczeniowym - perspektywy i główne kierunki zmian, Prawo Asekuracyjne 2000, nr 1, s. 27-37.
  3. J. Monkiewicza (red.), Działalność kancelarii odszkodowawczych na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych. Diagnoza i propozycje działań, Rozprawy Ubezpieczeniowe 2009, nr 6.
  4. P. Budzianowski, Sprawozdanie z międzynarodowej konferencji Nowoczesne rozwiązania w likwidacji szkód komunikacyjnych z perspektywy konsumentów, Warszawa, 28 września 2009 r., Rozprawy Ubezpieczeniowe 2009, nr 7.
  5. A. Daszewski, A. Dąbrowska, Zasiłek pogrzebowy a zwrot kosztów pogrzebu w orzecznictwie sądowym, Rozprawy Ubezpieczeniowe 2009, nr 7.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1896-3641
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu