BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Niemiec Andrzej (Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu)
Tytuł
Identyfikacja krytycznych czynników sukcesu (CSFS) za pomocą macierzy istotności-sterowalności (Relevance-Manageability Matrix) na przykładzie firm sektora transportu lądowego
Identification of Critical Success Factors by Relevance-Manageability Matrix on The Example of Land Transport Sector Companies
Źródło
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2016, nr 442, s. 304-316, rys., tab., bibliogr. 58 poz.
Research Papers of Wrocław University of Economics
Tytuł własny numeru
Wyzwania w zarządzaniu kosztami i dokonaniami
Słowa kluczowe
Transport lądowy, Sukces przedsiębiorstwa, Macierze
Land transport, Success of the company, Matrix
Uwagi
Klasyfikacja JEL: L2, L25, G3
streszcz., summ.
Abstrakt
Sektor transportu lądowego jest bardzo istotnym obszarem gospodarki, zwłaszcza w Polsce (5,7% PKB). Celem artykułu jest zidentyfikowanie krytycznych czynników sukcesu w polskich przedsiębiorstwach. Umiejętność dostosowania się może stanowić swoiste "być albo nie być" przedsiębiorstw tego sektora. W celu identyfikacji krytycznych czynników sukcesu dokonano analizy dokumentacji, raportów i innych informacji dotyczących wizji misji i strategii przedsiębiorstw transportu lądowego. Krytyczne czynniki sukcesu zostały ocenione pod względem częstości występowania w informacjach strategicznych przedsiębiorstw oraz poddane badaniu istotności przez 15 ekspertów. Na podstawie wyników badań zbudowano macierz istotności-sterowalności. Uzyskane w ten sposób zestawienie krytycznych czynników sukcesu przedstawia spójny obraz przedsiębiorstwa transportowego. Macierz istotności- sterowalności okazała się prostym i przydatnym narzędziem w selekcji krytycznych czynników sukcesu(abstrakt oryginalny)

Land transport sector is a very important area of the economy, particularly in Poland (5.7% of GDP). The aim of this article is to identify the critical success factors in Polish enterprises. The ability to adapt can be a kind of "to be or not to be" for the companies in this sector. To identify the critical success factors the documentation analysis of reports and other information related to the vision and mission statement and strategy of land transport was established. Critical success factors were evaluated for the manageability by frequency of CSFs in documentation. The relevance was examined by 15 experts. Relevance-Manageability Matrix was built based on the results of research.Obtained critical success factors present a coherent picture of a transport company. Relevance-Manageability Matrix turned out to be a simple and useful tool in the selection of the key success factors(original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka SGH im. Profesora Andrzeja Grodka
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Biblioteka Główna Uniwersytetu Szczecińskiego
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. 20 edycja rankingu firm TSL, TSL 2014, Dziennik Gazeta Prawna, 23 czerwca 2015, nr 120 (4013). Alqatan S., Noor N.M.M., Man M., Mohemad R., 2016, An empirical study on success factors to enhance customer trust for mobile commerce in small and medium-sized tourism enterprises (SMTEs) in Jordan, Journal of Theoretical and Applied Information Technology, vol. 83, no. 3. Andrade P., Alturas B., 2009, e-Procurement adoption by suppliers enablers, barriers and critical success factors, ICETE 2009 - International Joint Conference on e-Business and Telecommunications, s. 196-201. Babatunde S.O., Perera S., Zhou L., 2016, Methodology for developing capability maturity levels for PPP stakeholder organisations using critical success factors, Construction Innovation, vol. 16, no. 1, s. 81-110. Babatunde S.O., Perera S., Zhou L., Udeaja C., 2016, Stakeholder perceptions on critical success factors for public-private partnership projects in Nigeria, Built Environment Project and Asset Management, vol. 6, no. 1, s. 74-91. Bae Y., Joo Y.-M., 2016, Pathways to meet critical success factors for local PPPs: The cases of urban transport infrastructure in Korean cities, Cities, vol. 53, s. 35-42. Bakar F.A.A., Subari K., Daril M.A.M., 2015, Critical success factors of lean six sigma deployment, Sigma, vol. 6, no. 4, s. 339-348. Bauer K., 2004, KPIs - The Metrics That Drive Performance Measurement, DM Review, no. 9. Biała Księga. Plan utworzenia jednolitego europejskiego obszaru transportu - dążenie do osiągnięcia konkurencyjnego i zasobooszczędnego systemu transportu, KOM(2011) 144, wersja ostateczna, Bruksela 28.03.2011. Boynton A.C., Zmud R.W., 1984, An assessment of critical success factors, Sloan Management Review, vol. 26, no. 4, s. 17-27.
  2. Bronnenmayer M., Wirtz B.W., Göttel V., 2016, Success factors of management consulting, Review of Managerial Science, vol. 10, no. 1, s. 1-34.
  3. Bulle C.V., Rockhart J.F., 1981, A primer on critical success factors, Massachusetts Iowa State University, Working Paper no. 69.
  4. Chan E.H., Hou J., 2015, Developing a framework to appraise the critical success factors of transfer development rights (TDRs) for built heritage conservation, Habitat International, no. 46, s. 35-43.
  5. Chang S.-F., Hsieh P.-J., Chen H.-F., 2015, Key success factors for clinical knowledge management systems: Comparing physician and hospital manager viewpoints, Technology and Health Care, vol. 24, no. 1, s. S297-S306.
  6. Chen D., Karami A., 2010, Critical success factors for inter-firm technological cooperation: an empirical study of high-tech SMEs in China, International Journal of Technology Management, vol. 51, no. 2-4, s. 282-299.
  7. Cherubini S., Iasevoli G., Michelini L., 2015, Product-service systems in the electric car industry: critical success factors in marketing, Journal of Cleaner Production, vol. 97, s. 40-49.
  8. Combes G., Allen K., Sein K., Girling A., Lilford R., 2015, Taking hospital treatments home: A mixed methods case study looking at the barriers and success factors for home dialysis treatment and the influence of a target on uptake rates, Implementation Science, vol. 10, no. 1.
  9. Dickinson R., Ferguson C., Sircar S., 1985, Setting priorities with CSFs, Business Horizons, vol. 35, no. 2, s. 44-47.
  10. Freund Y.P., 1988, Critical success factors, Planning Review, vol. 16, no. 4, s. 20-23.
  11. Gunduz M., Yahya A.M.A., 2015, Analysis of project success factors in construction industry, Technological and Economic Development of Economy, Online publication date: 28-Dec-2015, s. 1-14.
  12. Guo J., Liu Z., Liu Y., 2016, Key success factors for the launch of government social media platform: Identifying the formation mechanism of continuance intention, Computers in Human Behavior, vol. 55, s. 750-763.
  13. Hackney R., Dunn D., 2000, Business information technology management: Alternative and adaptive futures, Macmillan, Basingstoke.
  14. Iacondini A., Mencherini U., Passarini F., Vassura I., Fanelli A., Cibotti P., 2015, Feasibility of Industrial Symbiosis in Italy as an Opportunity for Economic Development: Critical Success Factor Analysis, Impact and Constrains of the Specific Italian Regulations, Waste and Biomass Valorization, vol. 6, no. 5, s. 865-874.
  15. Imtiaz A., Al-Mudhary A.S., Mirhashemi T., Ibrahim R., 2013, Critical Success Factors of Information Technology Projects, International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, vol. 7, no. 12, s. 3154-3158.
  16. Ingram H., Biermann K., Cannon J., Neil J., Waddle C., 2000, Internalizing action learning: a company perspective. Establishing critical success factors for action learning courses, International Journal of Contemporary Hospitality Management, vol. 12, no. 2, s. 107-113.
  17. Kamar K.A.M., Alshawi M., Hamid Z.A., 2009, Industrialised Building Systems: The Critical Success Factors (CSFs), paper proceedings in BuHu 9th International Postgraduate Research Conference, Salford, United Kingdom.
  18. Lagzian F., Abrizah A., Wee M.C., 2015, Critical success factors for institutional repositories implementation, The Electronic Library, vol. 33, no. 2, s. 196-209.
  19. Leyh C., Sander P., 2015, Critical success factors for ERP system implementation projects: an update of literature reviews, [in:] Enterprise systems. Strategic, organizational, and technological dimensions, Springer International Publishing, Basel, s. 45-67.
  20. Malinowska U., 2005, Innowacje produktowe jako czynnik konkurencyjności polskich przedsiębiorstw po akcesji do UE, [w:] Duraj J. (red.), Przedsiębiorstwo na rynku kapitałowym, t. II, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź, s. 381-393.
  21. Mentzer J.T., Bienstock C.C., Kahn K.B., 1995, Benchmarking satisfaction, Marketing Management, vol. 4, no. 1, s. 40.
  22. Mulyani S., Hassan R., Anugrah F., 2016, The critical success factors for the use of information systems and its impact on the organizational performance, International Business Management, vol. 10, no. 4, s. 552-560.
  23. Munro M., Wheeler B., 1980, Planning, critical success factors, and management's information requirements, MIS Quaterly, vol. 4, no. 4, s. 27-37.
  24. O'Connor J.T., O'Brien W.J., Choi J.O., 2014, Critical success factors and enablers for optimum and maximum industrial modularization, Journal of Construction Engineering and Management, vol. 140, no. 6.
  25. Papp R., 2000, Critical success factors for distance learning, Paper presented at the Americas Conference on Information Systems, Long Beach, CA, USA.
  26. Pardo C., Alegria J.A.H., Pino F.J., 2008, Factors of success or failure for software process improvement: Case study in a group of SMEs, 7th Jornadas Iberoamericanas de Ingenieria de Software e Ingenieria del Conocimiento, s. 59-66.
  27. Pawłowska B., 2013, Zrównoważony rozwój transportu na tle współczesnych procesów społeczno-gospodarczych, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
  28. Polski rynek usług transportowych. Funkcjonowanie - przemiany - rozwój, 2012, PWE, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
  29. Poon P., Wagner C., 2001, Critical success factors revisited: success and failure cases of information systems for senior executives, Decision Support Systems, vol. 30, no. 4, s. 393-418.
  30. Rockart J., 1979, Chief executives define their own data needs, Harvard Business Review, no. 57, s. 81-93.
  31. Roczne wskaźniki makroekonomiczne, cz. III, http://stat.gov.pl.
  32. Saade R.G., Nijher H., 2016, Critical success factors in enterprise resource planning implementation: A review of case studies, Journal of Enterprise Information Management, vol. 29, no. 1, s. 72-96.
  33. Samimi E., Shahosseini M.A., Abasaltian A., Shafaghi S., 2015, Identifying and prioritizing critical success factors (CSFs) in retaining and developing knowledge workers in oil and gas project-based companies, Indian Journal of Science and Technology, vol. 8, no. 11.
  34. Scott R.J., Cavana R.Y., Cameron D., 2015, Interpersonal success factors for strategy implementation: a case study using group model building, Journal of the Operational Research Society, vol. 66, no. 6, s. 1023-1034.
  35. Selim H.M., 2007a, Critical success factors for e-learning acceptance: ConWfirmatory factor models, Computers & Education, vol. 49, s. 396-413.
  36. Selim H.M., 2007b, E-learning critical success factors: an exploratory investigation of student perceptions, International Journal of Technology Marketing, vol. 2, no. 2, s. 157-182.
  37. Shieh L.-F., Yeh C.-C., Lai M.-C., 2015, Critical success factors in digital publishing technology using an ANP approach, Technological and Economic Development of Economy, Online publication date: 03-Nov-2015, s. 1-15.
  38. Singh C.D., Khamba J.S., 2016, Structural equation modelling for manufacturing competency and strategic success factors, International Journal of Engineering Research in Africa, vol. 19, s. 138--155.
  39. Soong B.M.H., Chan H.C., Chua B.C., Loh K.F., 2001, Critical success factors for on-line courseresources, Computers & Education, vol. 36, no. 2, s. 101-120.
  40. Surlan N., Cekic Z., Torbica Z., 2015, Use of value management workshops and critical success factors in introducing local experience on the international construction projects, Journal of Civil Engineering and Management, Online publication date: 16-Dec-2015, s. 1-9.
  41. Thierauf R.J., 1982, Decision Support Systems for Effective Planning and Control: A Case Study Approach, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall.
  42. Top 20: 100 największych firm transportowych w Polsce, Nowy Przemysł, 2012.
  43. Transport. Wyniki działalności w 2014 r., 2015, GUS, Zakład Wydawnictw Statystycznych, Warszawa.
  44. Tsiga Z.D., Emes M., Smith A., 2016, Critical success factors for projects in the space sector, Journal of Modern Project Management, vol. 3, no. 3, s. 56-63.
  45. Volery T., Lord D., 2000, Critical success factors in online education, The International Journal of Educational Management, vol. 14, no. 5, s. 216-223.
  46. Voorbij L., 2007, Standardizations as a success factor for open building-strategic considerations Proceedings of Manubuild Conference, 25-26 April, Rotterdam.
  47. Vyas V., Raitani S., Roy A., Jain P., 2015, Analysing critical success factors in small and medium enterprises banking, World Review of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, vol. 11, no. 1, s. 106-123.
  48. Williams T., 2016, Identifying Success Factors in Construction Projects: A Case Study, Project Management Journal, vol. 47, no. 1, s. 97-112.
  49. Uchwała nr 6 Rady Ministrów z dnia 22 stycznia 2013 r. w sprawie Strategii Rozwoju Transportu do 2020 r. (z perspektywą do 2030 r.), M.P. z 2013, poz. 75.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
1899-3192
Język
pol
URI / DOI
http://dx.doi.org/10.15611/pn.2016.442.29
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu