BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Garczarek-Bąk Urszula (Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu)
Tytuł
Czynniki determinujące zachowania zakupowe młodych Polaków w kontekście wybranych działań marketingowych sieci handlowych
Determinants of Young Costumers' Purchase Behaviors in the Context of Chosen Marketing Strategies of Distribution Networks
Źródło
Rynek - Społeczeństwo - Kultura, 2015, nr 3(15), s. 51-63, rys., tab., bibliogr. 31 poz.
Tytuł własny numeru
CSR i rozwój zrównoważony
Słowa kluczowe
Sieci handlowe, Zachowania konsumenta, Marketing handlowy, Preferencje konsumenta, Preferencje zakupowe
Chain stores, Consumer behaviour, Trade marketing, Consumer preferences, Purchase preferences
Uwagi
streszcz., summ.
Artykuł powstał w ramach projektu badawczego nr 2014/15/N/ HS4/01425 finansowanego przez Narodowe Centrum Nauki
Abstrakt
W artykule zaprezentowano preferencje zakupowe Polaków wynikające z trendów konsumpcyjnych, próbując, w miarę możliwości, odnieść się do grupy młodych nabywców, która charakteryzuje się obecnie coraz większą siłą nabywczą i decyzyjną. W artykule ukazane zostały wybrane strategie marketingowe sieci handlowych w Polsce dla dwóch przedstawicieli z kategorii: hipermarketów, supermarketów i dyskontów. Dostrzeżono także potrzebę oceny działań odnoszących się do szeroko pojętej komunikacji marketingowej z klientem. Analizie poddane zostały profile sieci handlowych na portalu społecznościowym Facebook, ocena wizerunku oraz funkcjonalności stron internetowych, a także oferta gazetek promocyjnych. Analizując działania promocyjne sieci handlowych położono nacisk na ukazanie oferty produktów marek własnych sieci handlowych. (abstrakt oryginalny)

The article presents the purchasing preferences of Poles which are determined by the consumption trends. The particular attention was devoted to young customers who currently have increasing purchasing and decision-making powers. The paper presents selected marketing strategies of distribution networks in Poland for two representatives of the following categories: hypermarkets, supermarkets and discount stores. In addition, the author notices the need for evaluation of actions referring to the widely understood marketing communication with clients. Profiles of distribution networks on the social networking site Facebook, evaluation of images and functionality of websites and advertising newsletters content were analyzed. During the analysis of promotional actions of distribution networks, the emphasis was placed on private label products. (original abstract)
Pełny tekst
Pokaż
Bibliografia
Pokaż
  1. Antonides G., Raaij W.F., (2003) Zachowanie konsumenta. Podręcznik akademicki, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN SA.
  2. Baranowska-Skimina A., (2013) Marketingowy Ranking Sieci Detalicznych X 2013, http://www.egospodarka.pl/100395,Marketingowy-Ranking-Sieci-Detalicznych-X-2013,1,39,1.html [28.09.2015].
  3. CBOS, (2011) Mania kupowania, czyli o postawach konsumenckich Polaków, Warszawa: CBOS http://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2011/K_005_11.PDF [10.08.2015].
  4. Chlipała P., (2014) Marketing relacyjny i marketing wartości - w kierunku paradygmatu zintegrowanego [w:] Mitręga M., (red.), "Studia Ekonomiczne Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 182 Zarządzanie relacjami w biznesie. Współczesne wyzwania, Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
  5. Dobrowolska E., Gieracz M., (2013) ShoppingShow 2013. Zwyczaje zakupowe Polaków, Movedo Trade&Shopper Marketing. Rubikom Strategy Consultant, http://www.shoppingshow.pl/raporty/ShoppingShow.Jak_kupuje_nowe_pokolenie_Polakow_Raport.pdf [10.12.2014].
  6. Gemius, (2014) E-commerce w Polsce 2015, Warszawa: Gemius, https://www.gemius.pl/files/reports/E-commerce-w-Polsce-2015.pdf [12.08.2015].
  7. GfK, (2014) Point of sales tracking. GfK Polonia, http://www.gfk.com/pl/Solutions/retail-sales-tracking/Strony/default.aspx [10.12.2014].
  8. Gracz L., Ostrowska I., (2014) Młodzi nabywcy na e-zakupach, Warszawa: Wydawnictwo PLACET.
  9. GUS, (2014) Sytuacja gospodarstw domowych w 2014 r. w świetle wyników badań budżetów gospodarstw domowych, Warszawa: Zakład Wydawnictw Statystycznych, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/warunki-zycia/dochody-wydatki-i-warunki-zycia-ludnosci/sytuacja-gospodarstw-domowych-w-2014-r-w-swietle-wynikow-badan-budzetow-gospodarstw-domowych,3,14.html [13.08.2015].
  10. GUS, (2015) Mały Rocznik Statystyczny Polski 2015, Warszawa: Zakład Wydawnictw Statystycznych, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/roczniki-statystyczne/roczniki-statystyczne/maly-rocznik-statystyczny-polski-2015,1,16.htm [22.10.2015].
  11. http://biznes.pl/magazyny/handel/ [25.10.2015].
  12. http://franchising.pl/artykul/8698/grupa-muszkieterow-napedem-renault/ [26.10.2015].
  13. http://marketingautomagic.pl/2014/03/mlodzi-konsumenci-ufaja-innym-konsumentom/ [26.10.2015].
  14. http://www.forbes.pl/artykuly/sekcje/Wydarzenia/tesco-docenione-przez-kondej-marketing,6159,1 [27.10.2015].
  15. http://www.portalspozywczy.pl/handel [25.10.2015].
  16. KRD, (2014) Finansowy portret młodych, Wrocław: Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA. http://www2.krd.pl/Centrum-prasowe/Raporty/2014/FINANSOWY-PORTRET-MLODYCH [13.08.2015].
  17. Mazurek-Łopacińska K., (2003) Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, Warszawa: PWE.
  18. OC&C, (2014) Closing the gap. The OC&C Retail Proposition Index 2014, OC&C Strategy Consultants, http://www.occstrategy.com/~/media/files/insight-documents/2014-international-proposition-index_closing-the-gap.ashx [12.08.2015].
  19. Open Research, (2016) Shoppers' Perspective, http://openresearch.pl/shoppers-perspective-raport/ [20.02.2016].
  20. PBS, (2013) Zwyczaje zakupowe Polaków, Sopot: PBS Spółka z o.o., http://www.raportybadawcze.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=30:zwyczaje-zakupowe-polak-w-zakupy-spo-ywcze&catid=2:raporty [13.08.2015].
  21. PBS, (2015) Loyalty Benchmark, Sopot: PBS Spółka z o.o., http://pbs.pl/x.php/1,1334/Podboj-sieci-handlowych.html [20.03.2016].
  22. Penc-Pietrzak I., (2013) Strategiczne zarządzanie marketingiem, Warszawa: Wydawnictwo Key Text.
  23. RSC, (2013) Jak kupuje nowe pokolenie? Katowice: Rubikom Strategy Consultants, http://www.shoppingshow.pl/raporty/ShoppingShow.Jak_kupuje_nowe_pokolenie_Polakow_Raport.pdf [23.10.2015].
  24. SW Research, (2016) Zwyczaje internautów: zakupy w e-supermarketach, http://swresearch.pl/news/czytaj?id=121 Zwyczaje internautów:zakupy w e-supermarketach [20.02.2016].
  25. Sznajder M., (2014) Shopper DNA 2014 - trendy, wyzwania i zachowania shopperowe na rynku FMCG, TNS Poland http://www.tnsglobal.pl/coslychac/2014/04/10/shopper-dna-2014-trendy-wyzwania-i-zachowania-shopperowe-na-rynku-fmcg [12.12.2014].
  26. Szymborski Ł., (2012) Gazetki reklamowe jako środek komunikacji marketingowej sieci hipermarketów z konsumentami [w:] Strategie komunikacji reklamowej z konsumentem, Kozłowska A., (red.), Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji.
  27. Web analytics toolkit, (2015) http://www.alexa.com [24.10.2015].
  28. Witek J., (2011) Zachowania konsumentów - wyzwania rynku [w:] Perenc J., Rosa G., (red.), Zachowania nabywców, Szczecin: WN US.
  29. Włodarczyk K., (2013) Rynkowe zachowania polskich konsumentów w dobie globalizacji konsumpcji, Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.
  30. Wojciechowski M., (2014) Młodzi konsumenci ufają... innym konsumentom, Encja.com SA, http://www.marketingautomagic.pl/2014/03/mlodzi-konsumenci-ufaja-innym-konsumentom [27.10.2015].
  31. Wrabec P., (2015) Koniec ery hipermarketów. Kto wygra bitwę o handel? Agora SA, http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,17785781,Koniec_ery_hipermarketow__Kto_wygra_bitwe_o_handel_.html [23.10.2015].
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
2300-5491
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu