BazEkon - Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

BazEkon home page

Meny główne

Autor
Kowalewski Marcin (Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu)
Tytuł
Six sigma - nowe spojrzenie na jakość w ochronie zdrowia
Six Sigma - the New Way of Quality in Healthcare
Źródło
Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, 2004, nr 1019, s. 264-269, bibliogr. 3 poz.
Tytuł własny numeru
Rachunkowość zarządcza i controlling w warunkach integracji z Unią Europejską
Słowa kluczowe
Sześć Sigma, Ochrona zdrowia, Zakłady opieki zdrowotnej (ZOZ)
Six Sigma, Health care protection, Health care institution
Uwagi
summ.
Abstrakt
Six sigma to efektywna strategia, która jest wykorzystywana w przedsiębiorstwach do poprawy jakości wytwarzanych wyrobów czy świadczonych usług, redukcji kosztów działalności, eliminowania wad, utrzymania klienta. Strategia ta może być z powodzeniem stosowana w zakładach opieki zdrowotnej. Poziom Six sigma określa, że w przedsiębiorstwie na każdy milion podjętych działań przypadają tylko 3, 4 błędy. W przypadku wielu jednostek medycznych taki poziom jakości jest praktycznie nie do osiągnięcia. Jednak wszelkie działania podjęte przez kierownictwo, których celem jest dążenie do osiągnięcia takiego poziomu, wpłyną pozytywnie na funkcjonowanie zakładu opieki zdrowotnej i zadowolenie pacjenta. (fragment tekstu)

Polish healthcare system grapples with financial pressures, limited resources, changing regulations, the public's increased attention to quality of care. Six sigma is effective strategy that healthcare organizations can use to improve patient satisfaction and save cost rapidly. (original abstract)
Dostępne w
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Biblioteka Główna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Bibliografia
Pokaż
  1. Opolski K., Dykowska G., Możdżonek M., Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych, Cedetu, Warszawa 2003.
  2. Pande P.S., Neuman R.P., Cavanagh R.R., Six sigma sposób poprawy wyników nie tylko dla firm takich, jak GE czy Motorola, Liber, Warszawa 2003.
  3. Pexton C., Six sigma effort paying dividends for CT hospital. Artykuł ze strony: www.gemedicalsystems.com/prod_sol/hcare/pdf/Data_Strategies_Yale_article.pdf.
Cytowane przez
Pokaż
ISSN
0324-8445
Język
pol
Udostępnij na Facebooku Udostępnij na Twitterze Udostępnij na Google+ Udostępnij na Pinterest Udostępnij na LinkedIn Wyślij znajomemu